Cách chạy quảng cáo trên Zalo chuyên nghiệp 2026 là giải pháp tiếp thị trực diện giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng dựa trên dữ liệu định danh và hành vi sử dụng. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao, việc làm chủ Zalo Ads giúp tối ưu chi phí, tăng độ chính xác khi nhắm mục tiêu và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. MINI AI hướng dẫn đầy đủ từ điều kiện triển khai đến quy trình thiết lập và tối ưu chiến dịch hiệu quả.
1. Điều kiện cần có để bắt đầu chạy quảng cáo trên Zalo
Trước khi tìm hiểu cách chạy quảng cáo trên Zalo, bạn cần đảm bảo đã có những điều kiện cơ bản sau để quá trình thiết lập và vận hành diễn ra suôn sẻ:
- Tài khoản Zalo cá nhân: Đây là điều kiện bắt buộc, vì bạn sẽ sử dụng tài khoản cá nhân để liên kết với kênh zalo oa và tạo tài khoản quảng cáo. Nếu chưa có, bạn nên đăng ký trước để tránh gián đoạn trong quá trình cài đặt quảng cáo.
- Tài khoản Zalo Official Account (OA): OA là kênh chính thức đại diện cho doanh nghiệp trên Zalo, tương tự như Fanpage trên Facebook. Việc sở hữu kênh OA không chỉ giúp bạn chạy quảng cáo mà còn mở ra các cơ hội gửi tin nhắn hàng loạt (Broadcast), cskh tự động và xây dựng nhận diện thương hiệu một cách hiệu quả.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn chưa có Zalo OA, việc đăng ký rất đơn giản và nhanh chóng. Chỉ cần truy cập Zalo OA, điền đầy đủ thông tin thương hiệu, lĩnh vực kinh doanh và thông tin liên hệ, bạn sẽ sẵn sàng để tạo các chiến dịch quảng cáo chuyên nghiệp và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả.
2. Lộ trình 5 bước triển khai quảng cáo trên Zalo chi tiết
Toàn bộ quy trình chạy quảng cáo trên Zalo Official Account (OA) được thực hiện trực tiếp tại trang Zalo Ads: ads.zalo.me/business/
Dưới đây là 5 bước chi tiết để bạn triển khai quảng cáo một cách hiệu quả:
2.1. Bước 1: Đăng nhập và tạo tài khoản quảng cáo
Đầu tiên, truy cập Zalo Ads và đăng nhập bằng tài khoản Zalo cá nhân đã được liên kết với OA. Sau đó, xác nhận các thông tin yêu cầu và đồng ý với các điều khoản để hoàn tất việc tạo tài khoản quảng cáo.
Bước này là nền tảng quan trọng giúp bạn nắm rõ cách chạy quảng cáo trên Zalo, quản lý ngân sách và thiết lập các chiến dịch một cách hiệu quả ngay từ đầu.
2.2. Bước 2: Khởi tạo chiến dịch và lựa chọn hình thức quảng cáo
Sau khi đăng nhập vào Zalo Ads, chọn “Tạo quảng cáo” và nhấn “Xem tất cả các loại quảng cáo” để bắt đầu tạo chiến dịch mới. Tiếp theo, bạn cần lựa chọn mục tiêu và hình thức quảng cáo phù hợp với chiến lược marketing của doanh nghiệp, bao gồm:
- Tin nhắn (Message Ads): Gửi trực tiếp đến người dùng Zalo.
- Bài viết (Post Ads): Tăng lượt tiếp cận bài viết trên OA.
- Video (Video Ads): Trình chiếu video đến khách hàng.
- Website (Website Ads): Dẫn traffic về website.
- Form & Commerce: Thu thập thông tin khách hàng hoặc bán hàng trực tiếp.
Sau khi chọn hình thức, chọn Zalo Official Account (OA) thực hiện quảng cáo và đặt tên cho chiến dịch. Bước này giúp bạn lên kế hoạch và đánh giá quảng cáo Zalo có hiệu quả hay không ngay từ đầu, đồng thời làm nền tảng cho các bước tối ưu sau này.
2.3. Bước 3: Thiết lập nhóm quảng cáo và khoanh vùng đối tượng
Ở bước này, bạn cần xác định đối tượng mục tiêu dựa trên vị trí địa lý, độ tuổi, giới tính, sở thích và các tiêu chí khác để quảng cáo tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Bạn có thể sử dụng danh sách số điện thoại khách hàng hiện có hoặc tạo nhóm khách hàng tương tự (Lookalike) như sau:
- Tải lên danh sách số điện thoại khách hàng hiện có (file upload)
- Tạo nhóm khách hàng tương tự (Lookalike)
Nhắm đúng đối tượng là yếu tố then chốt, giúp chạy quảng cáo Zalo hiệu quả, tiếp cận chính xác khách hàng tiềm năng và tối ưu chi phí chiến dịch.
2.4. Bước 4: Sáng tạo nội dung quảng cáo (Ad Creative)
Ở bước này, bạn cần tập trung tạo ra nội dung quảng cáo hấp dẫn và thu hút khách hàng ngay từ giây đầu tiên. Nội dung gồm văn bản, hình ảnh hoặc video ngắn, kết hợp lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng để hướng khách hàng thực hiện hành động mong muốn.
Một số lưu ý quan trọng:
- Hình ảnh và video chất lượng cao: Hình ảnh sắc nét, video bắt mắt, đặc biệt 3 giây đầu tiên phải gây ấn tượng để giữ chân người xem.
- Thông điệp súc tích và rõ ràng: Nội dung cần truyền đạt thông điệp nhanh chóng, dễ hiểu và phù hợp với chính sách quảng cáo của Zalo.
- Lời kêu gọi hành động (CTA): Sử dụng CTA trực tiếp như “Mua ngay”, “Đăng ký” hay “Xem chi tiết” để thúc đẩy người dùng tương tác.
- Đúng định dạng Zalo: Tuân thủ các yêu cầu về kích thước, dung lượng và định dạng để tránh quảng cáo bị từ chối phê duyệt.
2.5. Bước 5: Gửi xét duyệt và theo dõi tối ưu
Sau khi hoàn thiện, bạn nhấn “Gửi duyệt”. Đội ngũ Zalo sẽ kiểm tra nội dung và hình ảnh của bạn. Khi được phê duyệt, quảng cáo qua zalo sẽ bắt đầu hiển thị. Bạn cần thường xuyên theo dõi các chỉ số báo cáo để biết chạy quảng cáo zalo có hiệu quả không, từ đó điều chỉnh giá quảng cáo zalo hoặc tệp đối tượng cho tối ưu nhất.
3. Những lưu ý để quảng cáo Zalo đạt hiệu quả cao
Để trả lời cho câu hỏi cách chạy quảng cáo trên zalo có hiệu quả không, nhà bán hàng cần nắm vững các nguyên tắc tối ưu sau nhằm cải thiện tỷ lệ chuyển đổi:
- Sáng tạo nội dung chuẩn định dạng: Tập trung vào hình ảnh sắc nét và tiêu đề gây ấn tượng mạnh trong 3 giây đầu tiên. Thông điệp cần ngắn gọn, tránh lỗi vi phạm tỷ lệ chữ quá 30% để ads zalo phê duyệt nhanh và phân phối tốt hơn.
- Nhắm đúng tệp đối tượng tiềm năng: Thay vì chạy đại trà, hãy sử dụng tệp số điện thoại khách hàng hoặc tính năng “Lookalike” để tiếp cận những người có hành vi tương đồng. Việc nhắm mục tiêu chính xác giúp tối ưu giá quảng cáo trên zalo đáng kể.
- Chăm sóc trang đích và OA chuyên nghiệp: Đảm bảo kênh zalo oa được cập nhật đầy đủ thông tin và có đội ngũ trực chat 24/7. Phản hồi nhanh chóng các khách hàng đến từ quảng cáo zalo oa là chìa khóa để chốt đơn thành công.
Nếu không có nhiều thời gian tự vận hành, bạn có thể lựa chọn các dịch vụ chạy quảng cáo zalo chuyên nghiệp để đảm bảo hiệu suất và tối ưu chi phí quảng cáo zalo tốt nhất.
Xem thêm: Hướng dẫn chạy chiến dịch OA Zalo Ads hiệu quả và tối ưu chi phí
4. Kết luận
Cách chạy quảng cáo trên zalo chuyên nghiệp không chỉ là tạo chiến dịch mà còn là quản lý, tối ưu và đánh giá liên tục. Khi làm chủ các bước từ đăng ký OA, tạo tài khoản quảng cáo, lựa chọn hình thức, thiết lập tệp khách hàng đến tối ưu nội dung và ngân sách, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu quả marketing. Các dịch vụ chạy quảng cáo zalo cũng là lựa chọn hỗ trợ nhanh, giúp tiết kiệm thời gian nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả.
5. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
5.1. Tại sao quảng cáo của tôi thường xuyên bị từ chối phê duyệt?
Hình ảnh/video vi phạm định dạng, nội dung không phù hợp chính sách Zalo hoặc thông tin OA chưa đầy đủ.
5.2. Nên chọn hình thức quảng cáo tin nhắn hay quảng cáo website cho shop mới?
Với shop mới, quảng cáo tin nhắn giúp tạo tương tác trực tiếp và xây dựng tệp khách hàng nhanh.
5.3. Ngân sách tối thiểu để bắt đầu một chiến dịch Zalo Ads là bao nhiêu?
Zalo cho phép bắt đầu từ vài trăm nghìn đồng, nhưng hiệu quả tốt nhất khi ngân sách được phân bổ hợp lý và theo dõi tối ưu liên tục.
