Chuyên mục
Các mô hình thành công
Viber marketing là gì? Hướng dẫn triển khai viber marketing hiệu quả cho doanh nghiệp
Khi tỷ lệ mở tin nhắn Zalo OA ngày càng giảm và SMS bị bỏ qua vì spam, viber marketing đang nổi lên như…
Marketing đa kênh là gì? Chiến lược triển khai Omnichannel cho SME Việt
Bạn đang cố làm marketing đa kênh nhưng thực tế là: sáng trả lời Messenger, trưa lướt Zalo OA, chiều chạy ads TikTok, tối…
Vòng đời thương hiệu là gì? 4 giai đoạn quyết định sống còn mà doanh nghiệp nào cũng phải nắm
Bạn đổ hàng trăm triệu vào quảng cáo, thiết kế logo đẹp, chạy chiến dịch rầm rộ nhưng doanh thu vẫn đi ngang rồi…
Vòng đời khách hàng: 5 giai đoạn quyết định doanh thu mà 90% SME đang bỏ lỡ
Bạn đổ 30-50 triệu mỗi tháng chạy ads, đơn hàng về đều đặn, nhưng cuối tháng nhìn lại thì lãi ròng chẳng đáng kể.…
Web 3.0 là gì? Toàn cảnh thế hệ Internet mới và cơ hội cho doanh nghiệp Việt
Bạn đã nghe về Web 3.0 hàng chục lần trên mạng xã hội, trong các hội thảo công nghệ, hay từ đối tác kinh…
Quản lý vé máy bay giải pháp toàn diện giúp đại lý vé tăng hiệu suất gấp 3 lần
Bạn đang điều hành một đại lý vé máy bay với hàng trăm booking mỗi tháng. Sáng sớm, khách gọi hỏi lịch bay nhưng…
Data storage là gì? Hướng dẫn chọn giải pháp lưu trữ dữ liệu phù hợp cho doanh nghiệp
Bạn đang lưu dữ liệu khách hàng trên Excel cá nhân, ảnh sản phẩm trên điện thoại nhân viên, hợp đồng trên máy tính…
Customer value là gì? Cách đo lường và gia tăng giá trị khách hàng cho SME Việt Nam
Bạn đang chi 70% ngân sách marketing để tìm khách mới, nhưng có bao giờ tự hỏi: mỗi khách hàng thực sự mang lại…
Khó khăn thực tế khi doanh nghiệp chưa có hệ thống customer service bài bản
Mấy anh chị kinh doanh online hay rơi vào cảnh: inbox Fanpage tràn ngập tin nhắn, Zalo OA cũng đầy, điện thoại réo liên…
Customer success là gì? Chiến lược giữ chân khách hàng mà doanh nghiệp SME không thể bỏ qua
Bạn đang chi hàng chục triệu mỗi tháng để chạy quảng cáo tìm khách mới, nhưng khách cũ thì lặng lẽ rời đi sau…
