Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Tích hợp chatbot vào website: Hướng dẫn từ A đến Z
Bạn đã đầu tư hàng chục triệu chạy ads kéo khách về website nhưng khách vào, lướt 10 giây rồi thoát mà không để lại bất kỳ tin nhắn nào? Bạn nhận ra phần lớn khách chỉ ghé một lần rồi biến mất, trong khi đối thủ có khung chat tự động trả lời 24/7 […]
Phần mềm chatbot tốt nhất 2026: Hướng dẫn chọn đúng cho shop Việt
Bạn nhận hàng trăm tin nhắn mỗi ngày trên Facebook, Zalo, TikTok nhưng đội ngũ chỉ có 2 người, trả lời không kịp và mất khách? Bạn đã thử dùng vài phần mềm chatbot miễn phí nhưng bot trả lời như robot, khách bực mình rời đi? Sự thật là trong thị trường 2026, không […]
Push notification là gì? Vũ khí kéo khách quay lại
Bạn vừa chi vài chục triệu chạy ads kéo khách tải app, nhưng họ tải xong, lướt 30 giây rồi quên luôn? Bạn gửi email khuyến mãi nhưng tỷ lệ mở chỉ 5%, vào spam phần lớn? Sự thật là trong thị trường 2026, kênh chạm khách hiệu quả nhất không phải email, không phải […]
Mô hình C2C là gì? Cơ hội kinh doanh online cho người Việt
Bạn có một chiếc túi hàng hiệu cũ, một chiếc iPhone đời cũ, một bộ sách đã đọc xong và muốn bán lại để kiếm chút thu nhập? Bạn nhìn thấy bạn bè đăng đồ secondhand trên Shopee, Chợ Tốt và kiếm vài triệu mỗi tháng từ “đồ thanh lý”? Đó chính là dấu hiệu […]
Customer retention là gì? Chiến lược giữ chân khách hàng vàng
Bạn đổ tiền tỷ vào quảng cáo Facebook, TikTok, Google, kéo về hàng nghìn khách mới mỗi tháng nhưng doanh thu vẫn không tăng tương xứng? Bạn nhận ra khách mua xong là biến mất, không bao giờ quay lại lần thứ hai? Sự thật phũ phàng là phần lớn doanh nghiệp Việt Nam đang […]
Customer onboarding là gì? Bí quyết giữ chân khách từ phút đầu
Bạn vừa tốn cả triệu đồng quảng cáo để có 1 khách mới, nhưng họ tải app xong, mở 1 lần rồi xóa vĩnh viễn? Bạn ký được hợp đồng dùng thử với khách doanh nghiệp, nhưng hết 14 ngày miễn phí thì họ biến mất không lời tạm biệt? Sự thật là 70% khách […]
Phần mềm quản lý spa: 7 tiêu chí chọn đúng để tăng doanh thu
Chủ spa nào cũng từng trải qua cảnh lịch hẹn chồng chéo, khách đến mà nhân viên không nhớ liệu trình cũ, doanh thu cuối tháng “rơi rụng” không rõ lý do, và nhân viên cũ nghỉ là mất sạch dữ liệu khách. Đây không phải là “chuyện vặt”. Đây là dấu hiệu spa của […]
Bán hàng trực tiếp là gì? Hướng dẫn toàn tập cho chủ shop
Bạn đầu tư hàng chục triệu vào quảng cáo, chạy ads ngày đêm nhưng khách vẫn lướt qua? Bạn nghe nói thương mại điện tử là tương lai, nhưng cửa hàng đối thủ vẫn đông nghịt người tư vấn? Sự thật là trong khi cả ngành chạy theo livestream và automation, hình thức bán hàng […]
Cách tính chiết khấu hoa hồng chính xác, dễ áp dụng cho mọi ngành
Bạn đang xây dựng chính sách lương thưởng cho đội ngũ bán hàng nhưng chưa biết tính chiết khấu hoa hồng theo cách nào cho hợp lý? Hay bạn là nhân viên sale muốn hiểu rõ cơ chế tính hoa hồng để biết chính xác mình sẽ nhận được bao nhiêu? Đây là bài toán […]
Email marketing là gì và tại sao đây vẫn là kênh có ROI cao nhất 2026?
Bạn đã bao giờ tự hỏi vì sao hàng triệu doanh nghiệp trên thế giới vẫn đầu tư mạnh vào email marketing, dù mạng xã hội phát triển chóng mặt? Câu trả lời nằm ở một con số: cứ mỗi 1 USD chi cho email marketing, doanh nghiệp thu về trung bình 36 USD. Không […]
