Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Cách sử dụng phần mềm CRM hiệu quả hướng dẫn từ A đến Z cho người mới bắt đầu
Bạn vừa mua phần mềm CRM nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Hay tệ hơn, bạn đã trả tiền mấy tháng rồi mà vẫn “dùng cho có”, data lộn xộn, nhân viên kêu khó? Bạn không đơn độc. Theo Capterra, 43% người dùng CRM chỉ khai thác chưa đến một nửa tính năng. Vấn […]
Phần mềm quản lý CRM bí quyết giữ chân 95% khách hàng mà doanh nghiệp Việt bỏ lỡ
Mỗi ngày bạn chạy ads, chốt đơn, ship hàng nhưng cuối tháng nhìn lại, khách cũ gần như không quay lại. Lý do không phải sản phẩm kém, mà vì bạn chưa có phần mềm quản lý CRM để biến từng khách hàng thành tài sản dài hạn. Thống kê cho thấy doanh nghiệp có […]
Công cụ CRM là gì? Top 7 CRM tools giúp doanh nghiệp Việt tăng doanh thu
Bạn đang mất khách vì không nhớ ai đã inbox, ai cần follow-up, ai đã mua rồi mà chưa được chăm lại? Đó chính là lúc bạn cần một công cụ CRM. Thực tế cho thấy 78% doanh nghiệp SME tại Việt Nam vẫn chưa triển khai CRM đúng cách, và đó là lý do […]
Quản lý Shopee hiệu quả từ đơn hàng, kho, đến chăm sóc khách hàng cho seller
Bán hàng trên Shopee không khó, nhưng quản lý Shopee hiệu quả khi đơn hàng bắt đầu tăng lên mỗi ngày lại là câu chuyện hoàn toàn khác. Bạn phải xử lý đơn, trả lời chat, cập nhật tồn kho, đối soát doanh thu, xử lý đổi trả, tất cả cùng một lúc. Bạn đã […]
Quảng cáo Zalo báo không chạy: 7 nguyên nhân và cách xử lý
Bạn vừa tạo chiến dịch trên Zalo Ads Manager, bấm “chạy” xong xuôi nhưng quảng cáo Zalo báo không chạy, trạng thái cứ treo ở “đang chờ” hoặc “tạm dừng” mà không rõ lý do? Đây là tình huống cực kỳ phổ biến, đặc biệt với những người mới bắt đầu chạy ads trên Zalo. […]
Quảng cáo trên Zalo có mất phí không? Bảng chi phí & cách tối ưu [2026]
Quảng cáo trên Zalo có mất phí không? là câu hỏi mà rất nhiều chủ shop và doanh nghiệp nhỏ đặt ra khi mới bắt đầu tìm hiểu quảng cáo trên nền tảng hơn 77 triệu người dùng này (theo báo cáo Q1/2026 của Zalo). Câu trả lời không đơn giản chỉ là có hoặc […]
Quảng cáo Zalo có hiệu quả không? Phân tích từ dữ liệu thực tế 2026
Mỗi tháng có hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ tự hỏi quảng cáo Zalo có hiệu quả không trước khi quyết định rót ngân sách. Câu hỏi này hoàn toàn hợp lý, nhất là khi Facebook Ads vẫn đang chiếm thế thống trị trong tâm trí nhiều marketer. Nhưng thực tế cho thấy, với hơn 76 […]
Hỏi đáp quảng cáo Zalo: giải đáp 12 câu hỏi phổ biến nhất từ người mới bắt đầu
Bắt đầu chạy quảng cáo Zalo mà đầu đầy câu hỏi: tốn bao nhiêu tiền, thiết lập thế nào, làm sao biết có hiệu quả hay không? Đó là tình trạng chung của hầu hết người mới. Thay vì mò mẫm trên các diễn đàn rời rạc, bài hỏi đáp quảng cáo Zalo này tập […]
15+ mẫu quảng cáo Zalo theo ngành và cách áp dụng ngay
Bạn đã từng dành cả buổi chiều để thiết kế một mẫu quảng cáo Zalo, đăng lên chạy ads rồi nhận lại CTR chưa đến 0,5%? Nhiều chủ shop và doanh nghiệp nhỏ rơi vào vòng lặp: copy mẫu của đối thủ, chỉnh sửa qua loa, chạy thử, thất bại, rồi lại copy tiếp. Vấn […]
Các vị trí quảng cáo trên Zalo: phân tích chi tiết 7 placement [2026]
Chạy quảng cáo trên Zalo mà không hiểu rõ các vị trí quảng cáo trên Zalo thì cũng giống như thuê mặt bằng kinh doanh mà chưa khảo sát dòng người qua lại. Nhiều chủ shop, chủ doanh nghiệp nhỏ bỏ ra vài triệu chạy Zalo Ads rồi thắc mắc vì sao không có đơn, […]
