Chuyên mục
Quản lý thông tin khách hàng
CRM cho doanh nghiệp nhỏ từ quản lý bằng sổ tay đến hệ thống sinh lời
Chị Hoa mở tiệm bánh ở quận Bình Thạnh, có 3 nhân viên bán hàng. Mỗi người dùng Zalo cá nhân để tư vấn…
Chiến lược CRM là gì? Xây dựng chiến lược CRM cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp bạn đã mua phần mềm CRM nhưng nhân viên không ai chịu dùng? Dữ liệu khách hàng vẫn nằm rải rác trên…
Phần mềm quản lý khách hàng CRM chọn giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp
Bạn đang quản lý khách hàng bằng Excel hoặc nhớ trong đầu? Nhân viên nghỉ việc mang theo toàn bộ dữ liệu. Gọi lại…
Chức năng của hệ thống CRM toàn bộ tính năng cần biết để khai thác
Bạn đang dùng CRM nhưng chỉ để lưu tên và số điện thoại khách hàng? Theo Salesforce, 43% SME chỉ sử dụng chưa đầy…
Cung cấp CRM đơn vị uy tín và cách chọn phần mềm phù hợp
Doanh nghiệp bạn đang mất khách vì nhân viên quên follow up? Data khách hàng nằm rải rác trên Excel, Zalo cá nhân và…
CRM trong doanh nghiệp từ quản lý khách hàng đến tăng trưởng bền vững
Bạn đang quản lý khách hàng bằng Excel và trí nhớ nhân viên sales? Mỗi lần nhân sự nghỉ việc, lịch sử giao dịch…
Social CRM chiến lược giúp tăng chuyển đổi từ mạng xã hội
Bạn đang chi hàng chục triệu mỗi tháng chạy quảng cáo trên mạng xã hội nhưng khách inbox xong lại “mất hút”? Đội ngũ…
SAP CRM là gì? Hướng dẫn toàn diện cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp của bạn đang quản lý hàng nghìn khách hàng bằng Excel, dữ liệu phân tán và đội sales không đủ thông tin…
Salesforce CRM là gì? Đánh giá toàn diện cho doanh nghiệp Việt Nam
Bạn đang tìm một nền tảng CRM đủ mạnh để quản lý hàng nghìn khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và…
Quản trị quan hệ khách hàng CRM chiến lược giữ chân và tăng trưởng
Bạn sở hữu hàng nghìn dữ liệu khách hàng nhưng không biết ai sắp rời bỏ, ai sẵn sàng mua thêm? Đội ngũ bán…
