Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Dịch vụ CRM hướng dẫn chọn đúng loại hình, đúng cấp độ, đúng ngân sách
Khi tìm kiếm “dịch vụ CRM”, bạn sẽ thấy hàng chục nhà cung cấp với hàng trăm gói khác nhau. Có bên gọi là Operational CRM, có bên gọi là Social CRM. Giá thì từ 30.000đ đến nửa triệu đồng mỗi user mỗi tháng. Không rõ mình thuộc cấp độ nào, cần loại dịch vụ […]
Salesforce CRM là gì? Đánh giá toàn diện cho doanh nghiệp Việt Nam
Bạn đang tìm một nền tảng CRM đủ mạnh để quản lý hàng nghìn khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và khai thác dữ liệu bằng AI? Salesforce CRM là cái tên được nhắc tới nhiều nhất thế giới, nhưng liệu nền tảng này có thực sự phù hợp với doanh nghiệp […]
CRM là gì trong marketing? Hướng dẫn toàn diện từ chiến lược tới công cụ
Bạn chi hàng chục triệu cho quảng cáo mỗi tháng nhưng không biết khách nào tiềm năng? Gửi email hàng loạt nhưng tỷ lệ mở chưa tới 10%? Đây là lúc cần hiểu CRM là gì trong marketing để thay đổi cách tiếp cận khách hàng. Theo HubSpot, doanh nghiệp ứng dụng CRM vào marketing […]
Quản lý hệ thống thông tin giúp doanh nghiệp ra quyết định chính xác
Bạn đã bao giờ cần số liệu gấp nhưng phải chờ nhân viên tổng hợp từ năm ba file Excel? Hay ra quyết định dựa trên dữ liệu lỗi thời cả tháng? Đó là hệ quả khi doanh nghiệp chưa làm tốt quản lý hệ thống thông tin. Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh […]
Phục vụ bán hàng nghệ thuật biến khách ghé thăm thành khách hàng trung thành
Bạn đã bao giờ bước vào một cửa hàng, được nhân viên chào đón niềm nở, tư vấn đúng thứ mình cần, rồi ra về với cảm giác “mình sẽ quay lại đây”? Ngược lại, bạn cũng từng vào một nơi mà nhân viên thờ ơ, trả lời qua loa, khiến bạn bỏ đi dù […]
Zalo Business Max ra mắt: Gói mới giúp doanh nghiệp mở rộng kết nối trên Zalo
Zalo Business Max là gói dịch vụ mới trong hệ sinh thái Zalo Business, giúp doanh nghiệp mở rộng kết nối lên đến 10.000 liên hệ, sở hữu 20 cộng đồng và tham gia tối đa 4.000 nhóm chat. Gói này phù hợp với doanh nghiệp, chủ shop và đội sales muốn khai thác Zalo […]
Phần mềm nhập dữ liệu giải pháp tối ưu hóa quy trình quản lý thông tin
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc xử lý và lưu trữ thông tin một cách chính xác là yếu tố sống còn đối với mọi tổ chức. Phương pháp nhập liệu thủ công bằng giấy tờ hay các bảng tính rời rạc đang bộc lộ nhiều hạn chế lớn […]
Phần mềm quản lý bán hàng online chọn công cụ phù hợp cho chủ shop
Bán hàng online ngày nay không còn đơn giản là đăng sản phẩm, chốt đơn rồi gửi hàng. Khi số lượng đơn tăng lên, chủ shop phải xử lý nhiều việc cùng lúc như kiểm kho, trả lời tin nhắn, xác nhận đơn, in vận đơn, theo dõi giao hàng, chăm sóc khách cũ và […]
Thiết kế pop-up là gì? Cách tạo pop-up hiệu quả mà không gây khó chịu
Thiết kế pop-up là quá trình tạo cửa sổ hiển thị nổi bật trên website nhằm thu hút sự chú ý của người dùng vào một thông điệp cụ thể. Đó có thể là ưu đãi, form đăng ký, thông báo quan trọng hoặc lời kêu gọi hành động. Một pop-up tốt không chỉ đẹp […]
Realtime là gì? Cách ứng dụng dữ liệu tức thời cho doanh nghiệp hiện đại
Realtime là gì? Realtime là khả năng xử lý, cập nhật và phản hồi dữ liệu gần như ngay khi một sự kiện xảy ra. Với doanh nghiệp bán hàng online, realtime giúp chủ shop theo dõi đơn hàng, tin nhắn, tồn kho và hành vi khách hàng nhanh hơn. Bài viết này giúp bạn […]
