Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Bảo mật dữ liệu doanh nghiệp hướng dẫn toàn diện cho nhà kinh doanh
Mỗi ngày, doanh nghiệp của bạn thu thập hàng trăm thông tin khách hàng từ số điện thoại, lịch sử mua hàng đến sở thích cá nhân. Nhưng bao nhiêu trong số đó đang được bảo vệ đúng cách? Bài viết này hướng dẫn bạn hiểu rõ bảo mật dữ liệu doanh nghiệp là gì, […]
Nhóm khách hàng là gì và tại sao nó quyết định thành bại của shop online?
Khi chạy shop online trên Shopee hay Facebook, nhiều chủ shop thường tập trung vào việc tăng số lượng khách hàng mà quên mất việc hiểu rõ họ là ai. Điều này dẫn đến việc tiêu tiền quảng cáo vô hiệu quả, tỷ lệ chuyển đổi thấp, và khách hàng chỉ mua một lần rồi […]
Bot bán hàng là gì và cách triển khai cho shop online hiệu quả
Bot bán hàng là phần mềm tự động trả lời tin nhắn, tư vấn và chốt đơn 24/7 trên Zalo, Facebook, website. Một bot vận hành tốt có thể xử lý 70-80% câu hỏi lặp lại, giúp shop online tiết kiệm chi phí nhân sự và không bỏ sót khách. Mini AI là đơn vị […]
App quản lý thời gian: chọn sao cho hợp người Việt và cách dùng đúng
App quản lý thời gian không thiếu, nhưng phần lớn người dùng cài rồi bỏ sau 2 tuần vì chọn sai app hoặc nhập task quá chi tiết. Một app dùng được lâu dài cần đồng bộ đa thiết bị, có thông báo đẩy đáng tin cậy, và quan trọng nhất là nối được với […]
Báo cáo doanh thu hàng tháng: Nền tảng để doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững
Một quán cà phê ở quận Bình Thạnh, doanh thu bình quân 120 triệu mỗi tháng nhưng chủ quán lại có một bài toán đau đầu: không biết rõ lãi bao nhiêu vì chi phí nằm rải rác khắp nơi, chẳng lưu giữ gì cả. Thực tế cho thấy rất nhiều chủ doanh nghiệp vấp […]
Bán hàng Online có nên chạy quảng cáo không: Bài toán lợi nhuận
Nếu 80% doanh thu đến từ ads, điều gì sẽ xảy ra khi tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa? Khi chi phí lượt click tăng gấp 3, lợi nhuận sẽ còn bao nhiêu? Đây là nỗi ám ảnh chung của rất nhiều chủ shop hiện nay. Một cửa hàng thời trang chi 10 […]
MI9 ra mắt tháng 4: Chấm dứt quản lý khách hàng rời rạc
Tháng 4 này, MI9 chính thức ra mắt và mở chương trình dùng thử dành cho doanh nghiệp, cho phép trải nghiệm một nền tảng Social CRM đa kênh giúp quản lý toàn bộ hội thoại khách hàng trên một hệ thống duy nhất. Trong bối cảnh khách hàng xuất hiện ngày càng phân tán trên Zalo, Facebook và nhiều […]
Phân loại ZBS theo mục đích sử dụng trong doanh nghiệp
Việc phân loại ZBS đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp lựa chọn đúng hình thức gửi tin theo từng mục đích cụ thể như thông báo giao dịch, xác thực OTP, nhắc thanh toán hay gửi ưu đãi. Khi được phân nhóm rõ ràng và sử dụng đúng cách, ZBS không chỉ tối […]
Danh sách dịch vụ lưu trữ dữ liệu phổ biến và đáng tin cậy nhất 2026
Dịch vụ lưu trữ là giải pháp lưu trữ, sao lưu và chia sẻ dữ liệu trực tuyến trên các máy chủ từ xa thông qua Internet, cho phép người dùng truy cập, quản lý và đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị khác nhau. Nhờ khả năng mở rộng linh hoạt về dung […]
ZBS xác thực là gì? Hướng dẫn triển khai chi tiết cho doanh nghiệp
Trong thời đại số, việc bảo mật tài khoản và xác thực giao dịch là yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào SMS truyền thống, nhiều doanh nghiệp đang chuyển sang sử dụng ZBS xác thực của Zalo để gửi mã OTP và thông báo bảo mật […]
