Chia sẻ

ZBS cho cơ quan nhà nước đang mở ra hướng tiếp cận mới trong việc kết nối và tương tác với người dân trên…

Automation (tự động hóa) đang trở thành một trong những thành phần quan trọng của quá trình chuyển đổi số. Thay vì phụ thuộc…

Tự động hóa thông báo cho người dân giúp cơ quan, đơn vị chủ động cập nhật thông tin về hồ sơ, lịch hẹn,…

Khi số lượng phản ánh, kiến nghị và yêu cầu hành chính ngày càng tăng, việc tiếp nhận thông tin chỉ là bước đầu.…

Tự động hóa quy trình phục vụ người dân bằng AI và Automation giúp chuyển các công việc lặp lại thành một workflow thống…

AI CRM cho cơ quan nhà nước đang mở ra hướng tiếp cận mới trong quản lý thông tin, tương tác và hỗ trợ…

Hệ thống quản lý tương tác với người dân là nền tảng giúp cơ quan nhà nước tập trung tiếp nhận, quản lý và…

CRM không còn chỉ được biết đến như một công cụ quản lý khách hàng trong doanh nghiệp mà ngày càng có nhiều tiềm…

Hiện nay, các cơ quan nhà nước đang từng bước số hóa hoạt động tiếp nhận, xử lý và cung cấp dịch vụ cho…