Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Zalo Mini App Demo là gì? Trải nghiệm bản dùng thử trước khi triển khai
Zalo Mini App Demo là bản dùng thử giúp doanh nghiệp trải nghiệm giao diện, tính năng và quy trình vận hành của Mini App trước khi triển khai chính thức. Việc sử dụng bản Demo không chỉ giúp đánh giá mức độ phù hợp với nhu cầu kinh doanh mà còn giảm rủi ro, […]
Zalo Mini App Admin là gì? Cách quản lý và sử dụng hiệu quả (Cập nhật 2026)
Zalo Mini App Admin là tài khoản quản trị có quyền cao nhất trong việc vận hành và quản lý một ứng dụng trên nền tảng Zalo Mini App. Thông qua Zalo Mini App Console, Admin có thể thiết lập cấu hình ứng dụng, phân quyền thành viên, liên kết với Zalo Official Account (OA), […]
Zalo Mini App cộng đồng là gì? Cách tham gia và các kênh cộng đồng phổ biến
Zalo Mini App cộng đồng là nơi kết nối doanh nghiệp, lập trình viên và những người quan tâm đến việc phát triển ứng dụng trên nền tảng Zalo. Thông qua các cộng đồng chính thức và nhóm thảo luận, thành viên có thể cập nhật tính năng mới, học hỏi kinh nghiệm triển khai, […]
Hướng dẫn tạo Zalo OA nhà nước từ A-Z cho cơ quan công quyền
Zalo OA nhà nước là kênh thông tin chính thức giúp các cơ quan, đơn vị công quyền kết nối với người dân trên nền tảng Zalo. Thông qua Official Account, cơ quan nhà nước có thể gửi thông báo, cung cấp thông tin, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và triển khai các dịch […]
Zalo OA Notification: Cách gửi thông báo tự động đơn giản
Zalo OA Notification là giải pháp hiệu quả để gửi các thông báo giao dịch và chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng, tự động. Thông qua dịch vụ ZBS Template Message, doanh nghiệp có thể gửi thông báo như xác nhận đơn hàng, thanh toán, giao hàng, nhắc lịch hẹn hay mã OTP […]
Nạp tiền Zalo OA (ZBS Account): 2 cách nạp tiền nhanh chóng
Nếu doanh nghiệp đang sử dụng Zalo Official Account (OA) để chăm sóc khách hàng, gửi tin Broadcast, triển khai ZNS hay chạy quảng cáo Zalo Ads thì việc nạp tiền Zalo OA là thao tác không thể thiếu. Hiện nay, Zalo Business Solution (ZBS) hỗ trợ hai hình thức nạp tiền gồm thanh toán […]
Nhóm Zalo OA là gì? Hướng dẫn tạo và quản lý nhóm GMF chi tiết
Không giống nhóm Zalo thông thường do cá nhân tạo và quản lý, nhóm Zalo OA thuộc quyền sở hữu của Official Account (OA), giúp doanh nghiệp quản lý tập trung dữ liệu, phân quyền nhân sự và duy trì kết nối với khách hàng một cách chuyên nghiệp. Đây là tính năng phù hợp […]
Hướng dẫn livestream Zalo gắn giỏ hàng Mini App: từ đăng ký đến phát sóng chốt đơn
Nhiều shop đã quen livestream trên TikTok hay Facebook, nhưng khi chuyển sang Zalo lại lúng túng vì quy trình khác hoàn toàn. Zalo Video không phát trực tiếp từ điện thoại như các nền tảng khác, mà yêu cầu đăng ký kênh Creator, được duyệt tính năng livestream, và phát luồng qua phần mềm […]
Cách quản lý kho hiệu quả kinh nghiệm thực tế cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
Cách quản lý kho hiệu quả đang trở thành yếu tố then chốt giúp nhiều doanh nghiệp tối ưu chi phí, giảm lãng phí và tăng tốc độ vận hành. Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc kiểm soát hàng tồn kho tốt không chỉ giúp tránh tình trạng hết hàng hay […]
Cách giữ lấy khách hàng cũ 7 chiến lược đã được chứng minh hiệu quả
Bạn đang chi hàng trăm triệu đồng mỗi tháng chạy quảng cáo tìm khách mới, nhưng doanh thu vẫn không tăng? Có thể vấn đề không nằm ở việc tìm khách mới mà nằm ở cách giữ lấy khách hàng cũ. Theo Cục Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ, chi phí có được khách […]
