Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Articles By This Author
E commerce marketing là gì? Hướng dẫn toàn diện từ chiến lược đến thực thi
Bạn đang bán hàng online nhưng doanh thu cứ dậm chân tại chỗ? Chạy quảng cáo liên tục mà chi phí ngày càng đắt, khách vào shop rồi lại rời đi tay trắng? Nếu đúng vậy, rất có thể bạn chưa thực sự hiểu e commerce marketing là gì và đang áp dụng nó một […]
Reach trong marketing là gì? Hướng dẫn đo lường và tăng reach hiệu quả cho doanh nghiệp
Hiểu rõ reach trong marketing là gì sẽ thay đổi cách bạn nhìn nhận hiệu quả quảng cáo. Bạn chạy ads Facebook mỗi tháng 5 đến 10 triệu nhưng không biết bao nhiêu người thực sự nhìn thấy bài viết? Đăng bài đều đặn mà tương tác cứ lẹt đẹt, không hiểu vấn đề nằm […]
Viber marketing là gì? Hướng dẫn triển khai viber marketing hiệu quả cho doanh nghiệp
Khi tỷ lệ mở tin nhắn Zalo OA ngày càng giảm và SMS bị bỏ qua vì spam, viber marketing đang nổi lên như kênh tiếp cận có tỷ lệ mở lên đến 97% mà chi phí vẫn hợp lý. Bạn đang chạy quảng cáo Facebook mỗi ngày, email thì nằm im trong hộp thư […]
Marketing đa kênh là gì? Chiến lược triển khai Omnichannel cho SME Việt
Bạn đang cố làm marketing đa kênh nhưng thực tế là: sáng trả lời Messenger, trưa lướt Zalo OA, chiều chạy ads TikTok, tối lên Shopee xử lý đơn. Bốn kênh, bốn giao diện, bốn kiểu quản lý. Khách hỏi trên Facebook rồi chuyển sang Zalo đặt hàng, nhân viên không biết ai là ai, […]
Top 10 phần mềm đọc file PDF tốt nhất 2026, từ miễn phí đến trả phí
Hãy hình dung: bạn vừa nhận một hợp đồng 47 trang PDF từ đối tác. Deadline ký là chiều nay. Bạn mở file lên, phần mềm load mãi không xong, font chữ vỡ nát, và bạn không biết điều khoản quan trọng nằm ở trang nào. Tình huống này xảy ra thường xuyên hơn bạn […]
Tạo minigame miễn phí giúp shop online tăng tương tác với khách hàng
Bạn đang chạy ads mỗi tháng vài chục triệu, khách vào xem rồi lướt đi, tỷ lệ tương tác trên fanpage ngày càng tụt dốc? Bạn gửi tin nhắn remarketing nhưng khách không buồn mở? Đó là bởi vì khách hàng ngày nay bị “bội thực” quảng cáo, họ cần một lý do thú vị […]
Trò chơi vòng quay may mắn bí quyết giúp shop tăng tương tác khách hàng
Bạn đang chạy chương trình khuyến mãi giảm 20%, đăng bài lên fanpage, boost post 500 nghìn, nhưng bài viết chỉ có vài chục lượt tương tác, inbox lèo tèo, khách cũ thì “mất hút” không quay lại. Nghe quen không? Vấn đề không nằm ở sản phẩm hay mức giảm giá. Vấn đề nằm […]
Vòng đời thương hiệu là gì? 4 giai đoạn quyết định sống còn mà doanh nghiệp nào cũng phải nắm
Bạn đổ hàng trăm triệu vào quảng cáo, thiết kế logo đẹp, chạy chiến dịch rầm rộ nhưng doanh thu vẫn đi ngang rồi tụt dốc? Rất có thể bạn đang bỏ qua một quy luật nền tảng: vòng đời thương hiệu. Giống như mọi sinh vật sống, thương hiệu cũng trải qua các giai […]
Vòng đời khách hàng: 5 giai đoạn quyết định doanh thu mà 90% SME đang bỏ lỡ
Bạn đổ 30-50 triệu mỗi tháng chạy ads, đơn hàng về đều đặn, nhưng cuối tháng nhìn lại thì lãi ròng chẳng đáng kể. Khách mua một lần rồi biến mất, không quay lại, không giới thiệu ai. Doanh thu tháng nào cũng phụ thuộc hoàn toàn vào khách mới, giống như múc nước bằng […]
Web 3.0 là gì? Toàn cảnh thế hệ Internet mới và cơ hội cho doanh nghiệp Việt
Bạn đã nghe về Web 3.0 hàng chục lần trên mạng xã hội, trong các hội thảo công nghệ, hay từ đối tác kinh doanh. Nhưng mỗi lần cố tìm hiểu, bạn lại gặp một mớ thuật ngữ: blockchain, token, decentralized, smart contract… rồi tắt tab. Nếu bạn thuộc nhóm “nghe nhiều nhưng chưa thật […]
