Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Articles By This Author
Phần mềm bán hàng đa kênh: gom tất cả đơn hàng vào một chỗ
Mỗi sáng, một shop mỹ phẩm bán trên nhiều nền tảng cùng lúc sẽ phải mở nhiều tab khác nhau để duyệt đơn từ Shopee, Instagram, TikTok Shop, Facebook,… Rồi lại phải check thêm tin nhắn Zalo vì khách còn bán trực tiếp qua đó. Vài ba lần quên trả lời message, mất khách là […]
MI9 ra mắt tháng 4: Chấm dứt quản lý khách hàng rời rạc
Tháng 4 này, MI9 chính thức ra mắt và mở chương trình dùng thử dành cho doanh nghiệp, cho phép trải nghiệm một nền tảng Social CRM đa kênh giúp quản lý toàn bộ hội thoại khách hàng trên một hệ thống duy nhất. Trong bối cảnh khách hàng xuất hiện ngày càng phân tán trên Zalo, Facebook và nhiều […]
Top 7 phần mềm tin nhắn tự động hiệu quả nhất cho doanh nghiệp hiện nay
Tin nhắn tự động đang trở thành công cụ quan trọng trong hoạt động chăm sóc khách hàng và marketing của doanh nghiệp. Nhờ khả năng gửi tin nhanh, đúng thời điểm và cá nhân hóa nội dung, giải pháp này giúp tối ưu vận hành và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, […]
Phân loại ZBS theo mục đích sử dụng trong doanh nghiệp
Việc phân loại ZBS đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp lựa chọn đúng hình thức gửi tin theo từng mục đích cụ thể như thông báo giao dịch, xác thực OTP, nhắc thanh toán hay gửi ưu đãi. Khi được phân nhóm rõ ràng và sử dụng đúng cách, ZBS không chỉ tối […]
Dịch vụ ZNS: Giải pháp kết nối khách hàng nhanh chóng, bảo mật và hiệu quả
ZNS đang trở thành giải pháp thông báo được nhiều doanh nghiệp lựa chọn trên nền tảng Zalo nhờ khả năng gửi tin nhanh, chính xác và bảo mật. Công cụ này giúp cá nhân hóa nội dung theo từng giao dịch, tích hợp linh hoạt với hệ thống quản lý và nâng cao hiệu […]
TOP 8 ứng dụng chat miễn phí phổ biến nhất 2026
Các ứng dụng chat miễn phí ngày càng trở thành công cụ liên lạc quen thuộc nhờ khả năng nhắn tin, gọi thoại và video tiện lợi trên nhiều nền tảng khác nhau. Với sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các nền tảng, người dùng có thêm nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu […]
Cách nâng cấp Zalo phiên bản mới cho người dùng đầy đủ và chi tiết
Nắm rõ cách nâng cấp Zalo sẽ giúp bạn không bỏ lỡ các tính năng mới, cải thiện tốc độ xử lý và tăng cường bảo mật tài khoản. Thực tế, để nâng cấp Zalo lên phiên bản mới nhất, bạn chỉ cần truy cập CH Play (Android) hoặc App Store (iOS), tìm “Zalo” và […]
Cách xem trang cá nhân trên Zalo nhanh chóng và đơn giản nhất 2026
Bạn đang tìm cách xem trang cá nhân trên Zalo nhưng chưa biết thao tác ở đâu hoặc vì sao không truy cập được? Chỉ với vài bước đơn giản trên ứng dụng Zalo, bạn có thể nhanh chóng xem ảnh đại diện, nhật ký, khoảnh khắc và một số thông tin hiển thị của […]
Cập nhật số tổng đài ZaloPay mới nhất và hướng dẫn liên hệ hỗ trợ nhanh chóng
Khi gặp sự cố giao dịch, tài khoản hoặc cần giải đáp nhanh trong quá trình sử dụng ví điện tử, việc nắm rõ số tổng đài ZaloPay sẽ giúp bạn chủ động liên hệ và xử lý vấn đề kịp thời. Bên cạnh tổng đài, người dùng cũng nên biết thêm các kênh hỗ […]
Danh sách dịch vụ lưu trữ dữ liệu phổ biến và đáng tin cậy nhất 2026
Dịch vụ lưu trữ là giải pháp lưu trữ, sao lưu và chia sẻ dữ liệu trực tuyến trên các máy chủ từ xa thông qua Internet, cho phép người dùng truy cập, quản lý và đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị khác nhau. Nhờ khả năng mở rộng linh hoạt về dung […]
