Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Articles By This Author
Mối quan hệ giữa CRM và bán hàng chìa khóa tăng trưởng doanh thu
Bạn đang quản lý hàng trăm khách hàng tiềm năng nhưng không biết ai sẵn sàng mua? Đội sales mất hàng giờ nhập liệu thay vì tập trung chốt đơn? Đó chính là lúc bạn cần hiểu rõ mối quan hệ giữa CRM và bán hàng. Theo Nucleus Research, mỗi đồng đầu tư vào CRM […]
Mã CRM là gì? Hướng dẫn thiết lập chuẩn cho doanh nghiệp
Bạn quản lý hàng nghìn khách hàng nhưng mỗi lần tra cứu lại phải lục tung bảng tính, đối chiếu tên trùng và lo nhầm lẫn dữ liệu? Đây là lúc mã CRM phát huy vai trò then chốt. Bài viết giúp bạn hiểu rõ mã CRM là gì, cấu trúc, lợi ích thực tiễn […]
Lợi ích CRM 7 giá trị cốt lõi giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững
Bạn đang quản lý khách hàng bằng Excel, mất hàng giờ tìm lịch sử giao dịch? Hơn 60% SME Việt Nam đối mặt bài toán này mỗi ngày. Hiểu rõ lợi ích CRM chính là bước đầu tiên thoát khỏi quản lý thủ công. Bài viết phân tích 7 lợi ích CRM thiết thực, mục […]
Lead trong CRM là gì và làm sao biến mỗi lead thành cơ hội doanh thu
Bạn chạy quảng cáo, thu về hàng trăm số điện thoại mỗi tháng nhưng tỷ lệ chốt đơn vẫn thấp? Vấn đề không nằm ở số lượng data mà nằm ở cách quản lý chúng. Hiểu rõ lead trong CRM là gì chính là bước đầu tiên để chuyển từ “thu data rồi để đó” […]
Kết nối CRM là gì? Hướng dẫn tích hợp Zalo, Facebook, Odoo và WordPress
Doanh nghiệp đã đầu tư phần mềm CRM nhưng dữ liệu khách hàng vẫn rải rác trên Zalo, Facebook và website? Đội sales nhập tay từng lead, marketing không biết chiến dịch nào chuyển đổi? Đây là bài toán mà kết nối CRM giải quyết. Bài viết giúp bạn hiểu rõ kết nối CRM là […]
HubSpot CRM là gì? Hướng dẫn sử dụng chi tiết cho doanh nghiệp
Bạn đang quản lý khách hàng bằng file Excel, tin nhắn Zalo rải rác và nhân viên sale liên tục quên follow up? Đó là lúc doanh nghiệp cần một hệ thống CRM chuyên nghiệp. Vậy HubSpot CRM là gì và tại sao nền tảng này đang được hàng nghìn doanh nghiệp Việt Nam tin […]
Hệ thống CRM từ định nghĩa tới triển khai thực tế
Doanh nghiệp của bạn đang quản lý khách hàng bằng Excel hay ghi chú rời rạc? Khi tệp khách hàng tăng lên hàng nghìn, việc bỏ sót lead và mất dữ liệu là điều khó tránh. Đây chính là lúc hệ thống CRM trở thành “xương sống” vận hành. Bài viết phân tích chức năng, […]
CRM Việt top phần mềm CRM giúp doanh nghiệp bứt phá
Doanh nghiệp bạn đang quản lý khách hàng bằng Excel, ghi chú rời rạc và tin nhắn Zalo cá nhân? Đội sales mất leads vì không ai theo dõi, marketing chạy chiến dịch mà không đo được chuyển đổi? Đây là thực trạng chung của hàng nghìn SME, và một phần mềm CRM Việt được […]
Getfly CRM là gì? Tổng quan tính năng và hướng dẫn sử dụng
Bạn đang quản lý hàng trăm khách hàng bằng Excel, ghi chú rời rạc và liên tục bỏ lỡ cơ hội chốt đơn vì thiếu hệ thống theo dõi? Nhiều doanh nghiệp SME tại Việt Nam đối mặt với tình trạng tương tự cho tới khi tìm được nền tảng CRM phù hợp. Vậy Getfly […]
Đơn vận chuyển CRM giải pháp quản lý giao hàng toàn diện
Bạn đang xử lý hàng trăm đơn giao hàng mỗi ngày nhưng vẫn phải nhảy qua lại giữa CRM, bảng tính Excel và trang quản lý của từng nhà vận chuyển? Khách hàng gọi hỏi “đơn của tôi đến đâu rồi” mà bạn không trả lời ngay được? Đó chính là lúc đơn vận chuyển […]
