Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Tìm hiểu gói Zalo ZBS: Các dịch vụ, chi phí và cách đăng ký
Gói Zalo ZBS là giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý tập trung các dịch vụ trong hệ sinh thái Zalo Business Solutions thông qua một tài khoản số dư duy nhất. Từ việc nâng cấp Zalo Official Account (OA), gửi tin nhắn ZNS đến thanh toán các tiện ích và công cụ tự động […]
Cách dùng Zalo ZBS từ A-Z: Hướng dẫn thiết lập và sử dụng 2026
Bạn đang tìm hiểu cách dùng Zalo ZBS để quản lý chi phí và vận hành các dịch vụ trên hệ sinh thái Zalo? Chỉ với vài bước thiết lập như tạo tài khoản ZBS, liên kết Zalo Official Account (OA), kết nối App ID và nạp tiền, doanh nghiệp có thể dễ dàng sử […]
ZNS ATPCare là gì? Có nên sử dụng để gửi Zalo ZNS không?
ZNS ATPCare là giải pháp giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn Zalo Notification Service (ZNS) tự động đến khách hàng mà không cần họ theo dõi Zalo Official Account. Cùng Mini AI tìm hiểu tính năng, lợi ích, chi phí và cách triển khai ZNS ATPCare hiệu quả trong bài viết dưới đây. 1. Tính […]
ZBS Account: Cách tạo, nạp tiền và quản lý tài khoản từ A-Z
ZBS Account là tài khoản quản lý và thanh toán trung tâm trong hệ sinh thái Zalo Business Solutions, giúp doanh nghiệp dễ dàng sử dụng các dịch vụ như Zalo Official Account (OA), ZBS Template Message và các giải pháp nhắn tin trên Zalo. Việc sở hữu ZBS Account không chỉ giúp quản lý […]
Hỗ trợ Zalo ZBS từ A-Z: Đăng ký, tích hợp API và khắc phục sự cố
Trong quá trình sử dụng hỗ trợ Zalo ZBS, doanh nghiệp có thể gặp nhiều vấn đề như không gửi được ZNS, mẫu tin bị từ chối, lỗi API, không nạp được tiền hoặc khó khăn khi kết nối Zalo Official Account (OA). Việc nắm rõ các kênh hỗ trợ Zalo ZBS và quy trình […]
Gửi ZBS Zalo OA là gì? Hướng dẫn cách gửi tin nhắn ZBS trên Zalo OA
Gửi ZBS Zalo OA là giải pháp giúp doanh nghiệp kết nối và chăm sóc khách hàng hiệu quả trên nền tảng Zalo thông qua nhiều hình thức như Tin Tư vấn, Broadcast và ZNS. Tuy nhiên, để triển khai đúng cách, doanh nghiệp cần hiểu rõ điều kiện sử dụng, quy trình gửi tin […]
Xu hướng CRM: Kinh nghiệm chọn hướng đi phù hợp
Xu hướng CRM đang thay đổi rất nhanh, nhưng điểm cốt lõi vẫn không đổi: doanh nghiệp cần hiểu khách hàng sâu hơn, phản hồi nhanh hơn và vận hành gọn hơn. Trong vài năm gần đây, các nền tảng CRM lớn đều chuyển mạnh sang mô hình dữ liệu tập trung, tự động hóa […]
Xếp hạng phần mềm CRM tốt nhất Việt Nam 7 lựa chọn đáng cân nhắc cho doanh nghiệp
Trong vài năm gần đây, CRM đã không còn là một công cụ “có thì tốt” mà trở thành nền tảng quan trọng để quản lý khách hàng, kiểm soát quy trình bán hàng và giữ nhịp chăm sóc sau bán. Điểm đáng chú ý là thị trường CRM tại Việt Nam hiện khá đa […]
Hướng dẫn tạo Zalo OA nhà nước từ A-Z cho cơ quan công quyền
Zalo OA nhà nước là kênh thông tin chính thức giúp các cơ quan, đơn vị công quyền kết nối với người dân trên nền tảng Zalo. Thông qua Official Account, cơ quan nhà nước có thể gửi thông báo, cung cấp thông tin, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và triển khai các dịch […]
Zalo OA Notification: Cách gửi thông báo tự động đơn giản
Zalo OA Notification là giải pháp hiệu quả để gửi các thông báo giao dịch và chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng, tự động. Thông qua dịch vụ ZBS Template Message, doanh nghiệp có thể gửi thông báo như xác nhận đơn hàng, thanh toán, giao hàng, nhắc lịch hẹn hay mã OTP […]
