Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Trợ lý ảo AI giấy phép xây dựng: AI hướng dẫn hồ sơ và quy trình thủ tục
Trợ lý ảo AI giấy phép xây dựng giúp người dân tìm hiểu thủ tục, xác định hồ sơ cần chuẩn bị và nắm được các bước thực hiện một cách nhanh chóng, dễ hiểu. Thay vì phải tự tìm kiếm thông tin trong nhiều văn bản pháp luật và tài liệu hướng dẫn, người […]
Mini AI Không Ngủ giá 999.999đ/năm: Có gì và phù hợp với ai?
Nếu bạn đang tìm Mini AI Không Ngủ giá dưới 1 triệu đồng/năm, điều quan trọng không chỉ là mức giá 999.999đ mà còn là gói này thực sự bao gồm những gì, giới hạn ở đâu và có phù hợp với cách doanh nghiệp đang bán hàng hay không. Mini AI Không Ngủ là […]
AI chăm sóc khách hàng 24/7 là gì? Có thể thay nhân viên không?
AI chăm sóc khách hàng 24/7 đang trở thành giải pháp giúp doanh nghiệp phản hồi khách nhanh hơn mà không cần nhân viên phải trực liên tục. Nhưng AI có thực sự thay thế được nhân viên hay chỉ nên đảm nhận những công việc lặp lại? Hiểu đúng vai trò của AI sẽ […]
Làm sao để không bỏ sót tin nhắn khách hàng khi bán hàng trên nhiều kênh?
Khi doanh nghiệp bán hàng trên nhiều kênh, tin nhắn khách hàng không còn nằm ở một nơi duy nhất. Zalo OA, Zalo cá nhân, Fanpage hay các kênh khác đều có thể phát sinh hội thoại cùng lúc. Nếu không có cách quản lý phù hợp, tình trạng bỏ sót tin nhắn khách hàng […]
Phần mềm quản lý tin nhắn Zalo và Fanpage: Có cần thiết cho shop online?
Shop online càng có nhiều khách thì việc trả lời tin nhắn càng dễ trở thành một bài toán khó. Khách có thể nhắn từ Zalo OA, Zalo cá nhân hoặc Fanpage, trong khi nhiều nhân viên cùng phải theo dõi và xử lý hội thoại. Phần mềm quản lý tin nhắn Zalo và Fanpage […]
Phần mềm quản lý tin nhắn đa kênh: Gom Zalo OA, Zalo cá nhân và Fanpage về một nơi
Khi khách hàng liên tục nhắn tin từ Zalo OA, Zalo cá nhân và Fanpage, việc quản lý riêng từng kênh dễ khiến tin nhắn bị bỏ sót, nhân viên trả lời trùng hoặc dữ liệu khách hàng bị phân tán. Phần mềm quản lý tin nhắn đa kênh giúp doanh nghiệp gom các cuộc […]
Phường Kiến Hưng triển khai Zalo Mini App: Tạo điểm chạm số trong giao tiếp
Với kinh nghiệm triển khai các giải pháp trên Zalo cho hàng ngàn doanh nghiệp, Mini AI tiếp tục ứng dụng năng lực triển khai vào một bài toán mới: xây dựng Zalo Mini App cho Phường Kiến Hưng. Mini App được định hướng trở thành một điểm chạm số tập trung thông tin, tiện […]
Phường Đường Hào: Ứng dụng công nghệ trong chuyển đổi số chính quyền địa phương
Chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước đang dần chuyển từ câu chuyện định hướng sang những mô hình được triển khai trực tiếp tại địa phương. Thay vì chỉ tập trung vào việc số hóa từng quy trình riêng lẻ, các cơ quan, đơn vị có thể từng bước xây dựng những kênh […]
Giao tiếp chính quyền với người dân: Xuân Thới Sơn triển khai giải pháp số cùng Mini AI
Giao tiếp chính quyền với người dân đang thay đổi mạnh mẽ khi công nghệ số được đưa vào những kênh quen thuộc trong đời sống hằng ngày. Tại xã Xuân Thới Sơn, mô hình “Cửa ngõ số” trên Zalo OA kết hợp Mini AI Agent giúp chính quyền chủ động cung cấp thông tin, […]
Nền tảng cá nhân hóa giao tiếp Chính quyền – Người dân đa kênh
Nền tảng cá nhân hóa giao tiếp chính quyền giúp kết nối chính quyền với người dân trên nhiều kênh số, từ cung cấp thông tin, hướng dẫn thủ tục hành chính đến hỏi đáp, phản ánh và nhận thông báo. Khi được tích hợp AI và các tiện ích dịch vụ công, nền tảng […]
