Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Articles By This Author
TỰ CHỦ KÊNH BÁN HÀNG: LỢI HAY HẠI?
Bán trên sàn thương mại điện tử, phí chiết khấu ăn vào lợi nhuận mỗi đơn. Chạy ads Facebook, chi phí mỗi khách ngày càng đắt mà data khách hàng vẫn nằm trên nền tảng của người khác. Nhiều chủ shop và chủ cửa hàng dịch vụ bắt đầu đặt câu hỏi: có nên xây […]
MINI APP FORM: GIẢI PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU TOÀN DIỆN CHO DOANH NGHIỆP
Nhiều cửa hàng chạy ads kéo được hàng trăm khách mỗi tháng, nhưng khi hỏi “khách đó là ai, bao nhiêu tuổi, đã mua gì, lần cuối quay lại khi nào” thì không trả lời được. Data khách hàng nằm rải rác trên sàn, trên Facebook, trong tin nhắn Zalo cá nhân, mà không có […]
CX 2026: DOANH NGHIỆP CÓ ĐANG TỰ RU NGỦ MÌNH BẰNG SỰ IM LẶNG?
Không có khách nào phàn nàn. Inbox không ai phản ánh tiêu cực. Đánh giá trên fanpage vẫn 4-5 sao. Nhiều chủ cửa hàng nhìn vào những tín hiệu này và nghĩ rằng khách hàng đang hài lòng. Nhưng thực tế có thể ngược lại hoàn toàn: khách không nói gì không phải vì họ […]
Lợi nhuận TMĐT “Bốc Hơi” – Bạn có đang để tiền rơi mỗi ngày?
Thương mại điện tử phát triển nhanh chóng, nhiều doanh nghiệp tập trung mạnh vào quảng cáo, tăng trưởng doanh thu mà quên mất một yếu tố cốt lõi: tối ưu vận hành. Thực tế cho thấy, không ít doanh nghiệp dù có doanh thu cao nhưng lợi nhuận lại rất thấp, thậm chí “bốc […]
Giữ chân khách cũ, thu hút khách mới – Bí quyết từ Zalo Mini App
Chạy ads xong có đơn, tắt ads thì im lặng. Khách mua một lần rồi biến mất, không nhớ tên shop, không quay lại lần thứ hai. Trong khi đó, chi phí quảng cáo trên Facebook và Google cứ tăng đều mỗi quý, mà tỷ lệ chuyển đổi thì đi ngược chiều. Nếu doanh nghiệp […]
Mini AI ra mắt “Đại Hải Trình” – sân chơi thuế, vận hành doanh nghiệp
Chính sách thuế, BHXH 2025 gây thách thức vận hành tài chính. Mini AI – cung cấp giải pháp Affiliate trên Zalo Mini App – khởi xướng game “Đại Hải Trình” từ 06/08/2025, giúp doanh nghiệp hiểu đúng thuế, củng cố kiến thức, ngừa rủi ro. “Đại Hải Trình” – mini game bổ sung hành […]
Mini Gift: Giải pháp Ví quà tặng, Mini game và Marketing trên Zalo Mini App
Zalo Mini App còn mới, người dùng chưa quen mua sắm và thanh toán. Ví Quà Tặng là giải pháp giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng qua quà tặng, mini game và chiến dịch marketing. Khác quảng cáo một chiều, ví quà tặng tạo tương tác hai chiều: doanh nghiệp trao giá trị thực […]
MINI AI – “WeChat hóa” trải nghiệm khách hàng Việt trên nền tảng Zalo
Trong bối cảnh thương mại điện tử Việt Nam ngày càng bão hòa, chi phí quảng cáo tăng cao và khách hàng cũ rời đi lặng lẽ, việc xây dựng một hệ sinh thái khách hàng khép kín trở thành yêu cầu sống còn. MINI AI – “WeChat phiên bản Việt” – triển khai trực […]
