Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Chăm sóc khách hàng đa kênh trong chiến lược tăng trưởng doanh nghiệp số
Chăm sóc khách hàng đa kênh ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng trong môi trường số. Việc kết nối và chăm sóc khách hàng nhất quán trên nhiều nền tảng giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả […]
Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp hiện đại
Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng trở thành nền tảng giúp doanh nghiệp vận hành nhất quán, nâng cao sự hài lòng và gia tăng giá trị mối quan hệ với khách hàng. Một quy trình được tổ chức tốt không chỉ cải thiện chất lượng phục vụ mà còn hỗ trợ tối […]
Tối ưu bán hàng và chăm sóc khách hàng 2026
Bán hàng và chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp vừa tạo doanh thu nhanh chóng, vừa xây dựng mối quan hệ bền vững với khách. Trong kỷ nguyên số 2026, việc kết hợp kỹ năng tư vấn tinh tế và công nghệ tự động hóa là chìa khóa nâng cao trải nghiệm khách trên […]
Vai trò của khách hàng đối với sự phát triển của doanh nghiệp 2026
Thấu hiểu vai trò của khách hàng là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp duy trì dòng tiền và phát triển bền vững trong năm 2026. Thay vì chỉ là người mua hàng, họ chính là lực lượng điều phối mọi hoạt động vận hành và cải tiến của tổ chức. Bài viết dưới […]
Top 9 cách thu hút khách hàng bền vững cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên số
Việc lựa chọn cách thu hút khách hàng phù hợp đóng vai trò then chốt trong khả năng tăng trưởng và duy trì lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Khi khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn hơn, doanh nghiệp cần tiếp cận một cách linh hoạt, nhất quán và có chiến lược […]
Các phương pháp chăm sóc khách hàng VIP giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững
Chăm sóc khách hàng VIP không chỉ là hoạt động hậu mãi mà đã trở thành chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì tăng trưởng ổn định và khác biệt trên thị trường. Việc đầu tư đúng cách vào nhóm khách hàng giá trị cao sẽ góp phần gia tăng sự trung thành, […]
Kết nối với khách hàng: Chiến lược tạo mối quan hệ bền vững trong kỷ nguyên số
Trong bối cảnh hành vi người tiêu dùng thay đổi nhanh, kết nối với khách hàng không còn là quảng cáo hay bán hàng một chiều mà là quá trình xây dựng mối quan hệ dựa trên trải nghiệm và sự thấu hiểu. Trong bài viết này, MINI AI sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ […]
Bí quyết cách chăm sóc khách hàng qua tin nhắn chuyên nghiệp 2026
Cách chăm sóc khách hàng qua tin nhắn ngày càng trở thành yếu tố quyết định để tăng tỷ lệ giữ chân và gia tăng doanh số. Không chỉ là trả lời thắc mắc, đây còn là nghệ thuật xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm ngay […]
Loyalty Agency là gì? Dịch vụ và bí quyết bứt phá lòng trung thành
Loyalty Agency là đơn vị chuyên tư vấn và triển khai chiến lược khách hàng thân thiết, giúp doanh nghiệp gia tăng mức độ gắn bó và giữ chân khách hàng hiệu quả. Không chỉ thiết kế chương trình loyalty, các agency còn kết hợp SEO, Branding và Website để tối ưu trải nghiệm và giá trị thương hiệu. Bài viết dưới đây, MINI […]
Mẫu thông báo chương trình khuyến mãi mới nhất 2026
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng đẩy mạnh hoạt động khuyến mãi để kích cầu tiêu dùng, việc thực hiện đúng quy định pháp luật về thông báo chương trình khuyến mãi là yếu tố bắt buộc, không thể bỏ qua. Một mẫu thông báo chuẩn không chỉ giúp doanh nghiệp tránh rủi ro […]
