Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Phần mềm bán hàng đa kênh: gom tất cả đơn hàng vào một chỗ
Mỗi sáng, một shop mỹ phẩm bán trên nhiều nền tảng cùng lúc sẽ phải mở nhiều tab khác nhau để duyệt đơn từ Shopee, Instagram, TikTok Shop, Facebook,… Rồi lại phải check thêm tin nhắn Zalo vì khách còn bán trực tiếp qua đó. Vài ba lần quên trả lời message, mất khách là […]
MI9 ra mắt tháng 4: Chấm dứt quản lý khách hàng rời rạc
Tháng 4 này, MI9 chính thức ra mắt và mở chương trình dùng thử dành cho doanh nghiệp, cho phép trải nghiệm một nền tảng Social CRM đa kênh giúp quản lý toàn bộ hội thoại khách hàng trên một hệ thống duy nhất. Trong bối cảnh khách hàng xuất hiện ngày càng phân tán trên Zalo, Facebook và nhiều […]
Tiết kiệm 50% thời gian tìm kiếm với top 10 phần mềm quản lý dữ liệu
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào dữ liệu để ra quyết định, việc lưu trữ phân tán, thiếu bảo mật và khó khai thác đang trở thành rào cản lớn cho tăng trưởng. Phần mềm quản lý dữ liệu ra đời nhằm giúp doanh nghiệp tập trung hóa dữ liệu, phân […]
Vai trò của hành vi khách hàng đối với tăng trưởng doanh nghiệp trong thời đại hiện nay
Với thị trường đầy biến động, hành vi khách hàng trở thành chìa khóa để doanh nghiệp thấu hiểu nhu cầu, dự đoán xu hướng và tối ưu chiến lược marketing. Việc nắm bắt cách khách hàng suy nghĩ, lựa chọn và phản ứng giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác, đồng thời […]
Chiến lược phát triển tệp khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp
Tệp khách hàng tiềm năng là nguồn lực quan trọng giúp doanh nghiệp tìm kiếm, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng mới, từ đó tối ưu doanh thu và tăng trưởng bền vững. Việc xây dựng, phân loại và quản lý tệp khách hàng tiềm năng hiệu quả không chỉ giúp tiết kiệm chi […]
Tệp khách hàng là gì? Hướng dẫn xây dựng tệp khách hàng chất lượng từ A–Z
Quản lý khách hàng hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và giữ chân khách hàng lâu dài. Việc xây dựng tệp khách hàng chất lượng giúp doanh nghiệp tối ưu chiến dịch marketing, cá nhân hóa trải nghiệm và theo dõi hành vi khách hàng một cách chính […]
Mã khách hàng là gì? Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phải quản lý lượng lớn dữ liệu khách hàng, việc tổ chức và kiểm soát thông tin một cách khoa học trở nên vô cùng quan trọng. Hiểu rõ mã khách hàng là gì giúp doanh nghiệp liên kết dữ liệu hiệu quả, theo dõi giao dịch chính […]
Quản lý kho bằng QR Code – Xu hướng số hóa kho hàng trong doanh nghiệp hiện đại
Quản lý kho hiệu quả là nền tảng giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru và kiểm soát hàng hóa chính xác. Quản lý kho bằng QR code là phương pháp dùng mã QR gắn trên sản phẩm để tự động hóa quy trình nhập, xuất, kiểm kê, theo dõi hàng hóa tức thời bằng […]
SMS Gateway là gì? Cơ chế hoạt động và lợi ích cho doanh nghiệp
SMS Gateway là giải pháp giúp doanh nghiệp gửi – nhận tin nhắn SMS tự động thông qua hệ thống trung gian. Cụ thể, SMS Gateway là hệ thống kết nối giữa máy tính hoặc ứng dụng doanh nghiệp với mạng viễn thông của nhà mạng, cho phép gửi – nhận SMS hàng loạt, tự động hóa và tương […]
SMS Brandname: Giải pháp tối ưu hóa chuyển đổi trong Digital Marketing
SMS Brandname mang đến giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả Digital Marketing. Thông qua việc gửi tin nhắn với thương hiệu rõ ràng, SMS Brandname giúp tăng độ nhận diện, cải thiện tỷ lệ mở và phản hồi từ khách hàng. MINI AI sẽ hướng dẫn doanh nghiệp phân loại hình thức, tận dụng lợi […]
