Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
App quản lý thời gian: chọn sao cho hợp người Việt và cách dùng đúng
App quản lý thời gian không thiếu, nhưng phần lớn người dùng cài rồi bỏ sau 2 tuần vì chọn sai app hoặc nhập task quá chi tiết. Một app dùng được lâu dài cần đồng bộ đa thiết bị, có thông báo đẩy đáng tin cậy, và quan trọng nhất là nối được với […]
Báo cáo doanh thu hàng tháng: Nền tảng để doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững
Một quán cà phê ở quận Bình Thạnh, doanh thu bình quân 120 triệu mỗi tháng nhưng chủ quán lại có một bài toán đau đầu: không biết rõ lãi bao nhiêu vì chi phí nằm rải rác khắp nơi, chẳng lưu giữ gì cả. Thực tế cho thấy rất nhiều chủ doanh nghiệp vấp […]
Bán hàng Online có nên chạy quảng cáo không: Bài toán lợi nhuận
Nếu 80% doanh thu đến từ ads, điều gì sẽ xảy ra khi tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa? Khi chi phí lượt click tăng gấp 3, lợi nhuận sẽ còn bao nhiêu? Đây là nỗi ám ảnh chung của rất nhiều chủ shop hiện nay. Một cửa hàng thời trang chi 10 […]
MI9 ra mắt tháng 4: Chấm dứt quản lý khách hàng rời rạc
Tháng 4 này, MI9 chính thức ra mắt và mở chương trình dùng thử dành cho doanh nghiệp, cho phép trải nghiệm một nền tảng Social CRM đa kênh giúp quản lý toàn bộ hội thoại khách hàng trên một hệ thống duy nhất. Trong bối cảnh khách hàng xuất hiện ngày càng phân tán trên Zalo, Facebook và nhiều […]
ZBS xác thực là gì? Hướng dẫn triển khai chi tiết cho doanh nghiệp
Trong thời đại số, việc bảo mật tài khoản và xác thực giao dịch là yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào SMS truyền thống, nhiều doanh nghiệp đang chuyển sang sử dụng ZBS xác thực của Zalo để gửi mã OTP và thông báo bảo mật […]
AI CRM Automation: giúp tự động hóa bán hàng và marketing như thế nào?
AI CRM Automation đang tạo bước ngoặt cho các doanh nghiệp SME trong năm 2026, giúp tự động hóa bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Thay vì mất nhiều giờ cho các tác vụ lặp lại, hệ thống tự động hóa các quy trình, hỗ trợ nhận diện nhu cầu khách, […]
Top 9 cách thu hút khách hàng bền vững cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên số
Việc lựa chọn cách thu hút khách hàng phù hợp đóng vai trò then chốt trong khả năng tăng trưởng và duy trì lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Khi khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn hơn, doanh nghiệp cần tiếp cận một cách linh hoạt, nhất quán và có chiến lược […]
Phần mềm tích điểm cho khách hàng – Giải pháp giữ chân và tăng doanh thu hiệu quả
Phần mềm tích điểm cho khách hàng là giải pháp giúp doanh nghiệp xây dựng chương trình khách hàng thân thiết, quản lý điểm thưởng và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn thông qua tự động hóa dữ liệu mua sắm. Nhờ đó, nhà hàng, quán cafe và cửa hàng bán lẻ có thể […]
Cách quảng cáo sản phẩm hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững
Việc lựa chọn cách quảng cáo sản phẩm phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận đúng khách hàng và gia tăng doanh số. Để quảng cáo sản phẩm hiệu quả, bạn có thể áp dụng nhiều phương pháp khác nhau như quảng cáo trực tuyến, sử dụng mạng xã hội, và […]
Quản lý nhà hàng hiệu quả cho mô hình kinh doanh F&B hiện nay
Quản lý nhà hàng hiệu quả là yếu tố then chốt giúp các mô hình F&B vận hành trơn tru, kiểm soát chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao. Khi quy mô kinh doanh mở rộng, việc tổ chức nhân sự, theo dõi doanh thu […]
