Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Mô hình tăng trưởng follow Zalo OA qua Mini App
Bạn đang tìm cách tăng lượng người theo dõi cho Zalo Official Account (OA)? Mini App chính là chìa khóa để biến khách vãng lai thành người theo dõi trung thành, đồng thời tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng lâu dài. Với chiến lược đúng đắn, mỗi tương tác trên Mini App sẽ […]
Mô hình hiểu rõ chân dung khách hàng bằng Zalo Mini App
Zalo Mini App cho phép doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu người dùng ngay trong hệ sinh thái Zalo – nơi khách hàng tương tác thường xuyên nhất. Từ hành vi xem trang, sản phẩm quan tâm cho đến thông tin định danh và lịch sử giao dịch đều được ghi nhận […]
Mô hình khuyến mãi đa dạng để khách hàng quay lại
Thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt và chi phí quảng cáo liên tục tăng cao, việc thu hút một khách hàng mới trở nên tốn kém hơn bao giờ hết. Điều này khiến bài toán giữ chân khách cũ trở thành ưu tiên sống còn của nhiều doanh nghiệp. Để giải quyết thách […]
Tặng quà để thu thập thông tin và khuyến khích khách hàng nhớ về thương hiệu
Khách hàng thường ít chia sẻ đánh giá hay phản hồi một cách tự nguyện, dẫn đến khó khăn trong việc thu thập thông tin quan trọng về trải nghiệm của họ. Để khắc phục vấn đề này, doanh nghiệp có thể áp dụng chiến lược trao đổi giá trị: tặng quà hoặc điểm thưởng […]
Mô hình tích hợp dữ liệu đa nền tảng nắm bắt khách hàng toàn diện
Khách hàng tương tác với thương hiệu qua Mini App, Official Account, POS và website, mỗi kênh tạo ra dữ liệu phản ánh hành vi, sở thích và nhu cầu riêng. Khi dữ liệu bị phân tán, trùng lặp hoặc thiếu đồng bộ, doanh nghiệp khó nắm bắt toàn cảnh khách hàng và tối ưu […]
6 nguyên tắc UI/UX giúp thiết kế giao diện App trực quan & thân thiện
Thiết kế giao diện app trực quan và thân thiện luôn là câu hỏi lớn của doanh nghiệp khi muốn nâng cao trải nghiệm người dùng: Làm sao để UI/UX dễ hiểu, thao tác nhanh và giảm lỗi? Câu trả lời nằm ở việc áp dụng đúng các nguyên tắc UI/UX cốt lõi trong quá trình thiết […]
Hướng dẫn thiết kế app mobile theo yêu cầu với công nghệ hiện đại
Thiết kế app mobile là quá trình xây dựng ứng dụng di động đáp ứng nhu cầu người dùng và mục tiêu kinh doanh. Đây là bước quan trọng giúp doanh nghiệp tăng trải nghiệm khách hàng, tối ưu quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành. Bài viết này cùng MINI AI giải […]
Hướng dẫn quy trình thiết kế app mobile chuyên nghiệp từ A–Z
Trong thời đại số, việc sở hữu một ứng dụng mobile chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố thương hiệu. Tuy nhiên, để app thực sự hiệu quả, cần một quy trình thiết kế app bài bản, từ ý tưởng, UI/UX, lập trình đến kiểm thử và vận hành. MINI AI là công ty […]
