Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Lợi ích và rủi ro của zalo crm: Doanh nghiệp có nên áp dụng năm 2026
Trong bối cảnh Zalo trở thành kênh liên lạc quen thuộc của người Việt, Zalo CRM đang là lựa chọn phù hợp cho nhiều doanh nghiệp năm 2026, nhờ khả năng tự động hóa chăm sóc khách hàng và tối ưu dữ liệu. Bài viết này của MINI AI sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá […]
Hệ thống Zalo CRM trong quản lý dữ liệu và tự động hóa hành trình khách hàng
Hệ thống Zalo CRM đang trở thành nền tảng giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng tập trung, đồng bộ các điểm chạm và tự động hóa hiệu quả hoạt động chăm sóc trên nền tảng Zalo. Việc ứng dụng hệ thống này hỗ trợ tối ưu quy trình vận hành và nâng […]
Dịch vụ Zalo OA: Hướng dẫn chi tiết cho doanh nghiệp 2026
Trong bối cảnh Zalo trở thành kênh giao tiếp quen thuộc của hàng triệu người dùng Việt Nam, Zalo OA đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để chăm sóc khách hàng và triển khai marketing bền vững. Tuy nhiên, việc tự tạo và vận hành Zalo OA thường gặp nhiều khó khăn về xác […]
Phân tích chi phí Zalo CRM hiệu quả cho doanh nghiệp 2026
Để tính toán chi phí Zalo CRM hiệu quả, doanh nghiệp cần xác định rõ các khoản phí từ duy trì tài khoản, phí gửi tin nhắn đến ngân sách tích hợp và vận hành. Tùy vào quy mô, mỗi đơn vị sẽ có mức đầu tư khác nhau để cân bằng giữa hiệu quả và tiết […]
Ứng dụng Zalo CRM: Giải pháp tối ưu quản trị khách hàng
Ứng dụng Zalo CRM vào quy trình vận hành là bước đi đột phá giúp doanh nghiệp SME làm chủ dữ liệu và gắn kết khách hàng trên nền tảng di động phổ biến nhất Việt Nam. Việc tích hợp hệ thống quản trị vào hệ sinh thái Zalo giúp bạn tự động hóa chuỗi tương tác từ tiếp […]
Cách triển khai Zalo CRM chuyên nghiệp cho doanh nghiệp 2026
Năm 2026, triển khai Zalo CRM không chỉ là xu hướng mà đã trở thành bước đi chiến lược giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, chuẩn hóa dữ liệu và hiện đại hóa toàn bộ quy trình vận hành. Với lộ trình triển khai bài bản theo từng giai đoạn, doanh nghiệp có thể quản trị […]
Xu hướng Zalo CRM 2026 tạo bước tiến mới cho doanh nghiệp
Trong kỷ nguyên số 2026, nắm bắt xu hướng Zalo CRM giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) quản lý dữ liệu khách hàng tập trung và nâng cao trải nghiệm trên mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam. Thay vì vận hành rời rạc, Zalo CRM trở thành trung tâm quản lý thông minh, hỗ trợ tự […]
Cách sử dụng Zalo OA hiệu quả cho doanh nghiệp: Hướng dẫn tối ưu từ A–Z
Trong bối cảnh Zalo đang là kênh giao tiếp quen thuộc của hàng chục triệu người Việt, việc biết cách sử dụng Zalo OA hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tốt hơn mà còn trực tiếp hỗ trợ bán hàng và xây dựng thương hiệu bền vững. Từ kinh nghiệm […]
Thông tin khách hàng: Cách thu thập và quản lý hiệu quả nhất 2025
Năm 2025, thông tin khách hàng được xem là “mỏ vàng” giúp các doanh nghiệp tại Việt Nam cá nhân hóa dịch vụ, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành lâu dài. Khi dữ liệu được thu thập và quản lý đúng cách, doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm chi […]
Lấy data khách hàng 2026: 10 cách miễn phí hot nhất hiện nay
Trong kỷ nguyên số, data khách hàng được xem là “vàng ròng” giúp doanh nghiệp Việt Nam thấu hiểu nhu cầu, tối ưu chiến lược marketing và tăng trưởng doanh thu bền vững. Từ các nguồn miễn phí như mạng xã hội, khảo sát đến những công cụ hiện đại, việc thu thập và quản […]
