Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Articles By This Author
Mô hình bán hàng đa kênh và quy trình triển khai hiệu quả 2025
Mô hình bán hàng đa kênh là chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng đồng thời trên nhiều kênh như cửa hàng vật lý, website, mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Mô hình này tối ưu trải nghiệm khách hàng và mở rộng thị trường. Mini Ai sẽ hướng dẫn bạn quy trình […]
Xu hướng phát triển nền tảng học và thi trực tuyến năm 2025
Nền tảng học và thi trực tuyến đang trở thành xu hướng giáo dục nổi bật năm 2025 khi AI, sinh trắc học và thực tế ảo được ứng dụng rộng rãi. Mô hình học tập thích ứng, khóa học ngắn hạn và trải nghiệm cá nhân hóa tiếp tục phát triển mạnh. Mini Ai sẽ giúp bạn khám […]
Top những nền tảng học trực tuyến hiệu quả nhất 2025
Với sự phát triển nhanh chóng của giáo dục và đào tạo trực tuyến, việc lựa chọn nền tảng học trực tuyến phù hợp trở thành yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả giảng dạy và trải nghiệm học tập. MINI AI tổng hợp các nền tảng hàng đầu năm 2025, từ hệ […]
Khách hàng B2B là gì? Cách hiểu đúng và tiếp cận hiệu quả cho doanh nghiệp
Khách hàng B2B không chỉ là những doanh nghiệp mua hàng với giá trị lớn, mà còn là nhóm đối tượng có hành vi, nhu cầu và quy trình ra quyết định hoàn toàn khác so với khách hàng cá nhân. Để chinh phục họ, doanh nghiệp cần hiểu rõ họ là ai, họ quan […]
Top mẫu quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn nhất 2025 cho mọi ngành nghề
Một mẫu quy trình chăm sóc khách hàng bài bản giúp doanh nghiệp chuẩn hóa cách phục vụ, tăng trải nghiệm và tối ưu hiệu quả vận hành. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao, sở hữu quy trình rõ ràng từ bước tiếp nhận, xử lý đến chăm sóc sau bán là yếu […]
CRM Software hoạt động như thế nào? Toàn bộ những gì bạn cần biết
CRM software giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi quy trình bán hàng và cải thiện trải nghiệm một cách hệ thống. Đây là công cụ quan trọng để tăng trưởng bền vững thông qua tự động hóa, phân tích và tối ưu tương tác đa kênh. Trong bài viết này, […]
Top giải pháp CRM Việt Nam đáng dùng nhất hiện nay cho mọi doanh nghiệp
CRM Việt Nam đang phát triển nhanh khi doanh nghiệp cần quản lý khách hàng bài bản và tối ưu hiệu suất bán hàng. Không chỉ giúp lưu trữ dữ liệu tập trung, CRM còn hỗ trợ tự động hóa chăm sóc, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm thất thoát lead. Bài viết này […]
Upsell là gì? Cách áp dụng hiệu quả trong bán hàng
Upsell, hay bán gia tăng, là kỹ thuật khuyến khích khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ cao cấp hơn, giá trị cao hơn lựa chọn ban đầu. Đây là giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng giá trị đơn hàng, tối ưu doanh thu và tận dụng nhu cầu thực tế của […]
Phần mềm quản lý tài liệu: Giải pháp lưu trữ và làm việc hiệu quả
Quản lý tài liệu thủ công khiến doanh nghiệp mất thời gian, dễ thất lạc dữ liệu và khó kiểm soát quy trình. Đó là lý do phần mềm quản lý tài liệu trở thành giải pháp không thể thiếu trong môi trường làm việc hiện đại. Công cụ này giúp lưu trữ tập trung, […]
Marketing đa kênh là gì? Cách triển khai hiệu quả 2025
Marketing đa kênh là chiến lược giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh cùng lúc, nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng nhận diện thương hiệu và tối ưu doanh số. Trong bài viết này, MINI AI sẽ phân tích chi tiết các khái niệm, lợi ích, quy trình triển khai, xu hướng mới nhất giúp […]
