Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Articles By This Author
Customer Delight là gì? Chìa khóa vàng giữ chân khách hàng
Customer Delight là gì? Đây là thuật ngữ mô tả trạng thái trải nghiệm tích cực, bất ngờ, vượt xa những gì khách hàng mong đợi, tạo ra kết nối cảm xúc mạnh mẽ. Bài viết này, hãy cùng MINI AI đi sâu phân tích khái niệm này, phân biệt rõ với sự hài lòng […]
Top 5 công ty phát triển ứng dụng di động uy tín và đáng lựa chọn
Khi nhu cầu sử dụng ứng dụng di động ngày càng tăng, doanh nghiệp cần một giải pháp app vừa nhanh, vừa tối ưu chi phí, lại đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà. Thị trường có rất nhiều nhà cung cấp, nhưng không phải đơn vị nào cũng đủ năng lực và uy tín. Vì […]
Hướng dẫn cách hỗ trợ Zalo cho doanh nghiệp và người dùng
Trong quá trình sử dụng Zalo cho vận hành doanh nghiệp – từ quản lý Zalo OA, chăm sóc khách hàng, gửi broadcast đến chạy quảng cáo – các lỗi kỹ thuật hoặc sự cố tài khoản là điều khó tránh khỏi. Khi gặp những tình huống này, việc hiểu rõ cách nhận diện vấn […]
Super app là gì? Tiềm năng và xu hướng phát triển 2026
Super app là nền tảng tích hợp nhiều dịch vụ trong một ứng dụng duy nhất, từ mua sắm, thanh toán đến giải trí và đặt dịch vụ, giúp người dùng trải nghiệm liền mạch và tiện lợi. Tại Việt Nam, tiềm năng của super app đang bùng nổ, đặc biệt với sự xuất hiện […]
Hiểu rõ Customer Loyalty và cách đo lường hiệu quả cho doanh nghiệp hiện đại
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chỉ sản phẩm tốt hay marketing rầm rộ là chưa đủ để giữ chân khách hàng. Bài viết này MINI AI sẽ cùng bạn khám phá customer loyalty – mức độ trung thành của khách hàng và hướng dẫn cách xây dựng chiến lược giữ chân […]
React native app là gì? Tổng quan ưu nhược điểm và cơ hội việc làm
React Native App là xu hướng phát triển ứng dụng di động đa nền tảng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian triển khai. Framework này được nhiều công ty công nghệ lựa chọn nhờ khả năng tái sử dụng code, dễ bảo trì và cộng đồng hỗ trợ rộng. MINI AI phân tích chi tiết ưu nhược điểm, so […]
Zalo Marketing: Tại sao doanh nghiệp nên dùng?
Trong bối cảnh khách hàng Việt Nam ưu tiên các nền tảng liên lạc nhanh – gọn – tiện, Zalo Marketing trở thành một kênh không thể thiếu đối với doanh nghiệp. Với hơn 75 triệu người dùng nội địa, Zalo giúp thương hiệu tiếp cận đúng khách hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả […]
Native app là gì? So sánh với Hybrid và Web app
Bạn đang cân nhắc phát triển native app cho doanh nghiệp hoặc dự án cá nhân? Native app mang đến hiệu suất tối ưu, giao diện mượt mà và khả năng truy cập đầy đủ các tính năng của thiết bị. Trong bài viết này, MINI AI sẽ phân tích chi tiết định nghĩa, ưu nhược điểm, so sánh với hybrid app, web app và mini app, đồng […]
Customer Value là gì? Chìa khóa giữ chân khách hàng
Trong môi trường kinh doanh đầy thách thức, việc thu hút khách hàng mới đã khó, giữ chân họ lại càng khó hơn. chìa khóa không còn nằm ở giá cả hay sản phẩm đơn thuần, mà nằm ở “giá trị” mà doanh nghiệp mang lại. Vậy chính xác “customer value là gì” và tại sao nó lại trở thành […]
Mini app: Phân tích ưu nhược điểm và tiềm năng 2026
Mini App là giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp muốn triển khai ứng dụng nhanh, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Trong bối cảnh các super app ngày càng phổ biến, Mini App trở thành lựa chọn tối ưu để mở rộng tệp khách hàng mà không cần đầu tư lớn như mobile app truyền thống. Bài viết này, MINI AI […]
