Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Các bước tiếp cận khách hàng: Quy trình 7 bước từ xa lạ đến chốt đơn
Doanh nghiệp của bạn đang chi tiền chạy ads nhưng không rõ khách đến từ đâu, mua gì, rồi biến mất? Vấn đề không nằm ở ngân sách mà ở việc thiếu các bước tiếp cận khách hàng có hệ thống. Đó không chỉ là “chạy quảng cáo rồi chờ”. Đó là một quy trình. […]
Bot bán hàng là gì và cách triển khai cho shop online hiệu quả
Bot bán hàng là phần mềm tự động trả lời tin nhắn, tư vấn và chốt đơn 24/7 trên Zalo, Facebook, website. Một bot vận hành tốt có thể xử lý 70-80% câu hỏi lặp lại, giúp shop online tiết kiệm chi phí nhân sự và không bỏ sót khách. Mini AI là đơn vị […]
Broadcast Zalo là gì? Và cách dùng đúng để không bị khoá OA
Broadcast Zalo là tính năng gửi cùng nội dung đến nhiều người quan tâm Zalo OA, hữu ích cho thông báo khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc thông tin chính sách. Tuy nhiên Zalo siết chặt nội dung và giới hạn 4 broadcast/tháng cho OA xác thực, dễ bị từ chối duyệt nếu nội dung […]
App quản lý thời gian: chọn sao cho hợp người Việt và cách dùng đúng
App quản lý thời gian không thiếu, nhưng phần lớn người dùng cài rồi bỏ sau 2 tuần vì chọn sai app hoặc nhập task quá chi tiết. Một app dùng được lâu dài cần đồng bộ đa thiết bị, có thông báo đẩy đáng tin cậy, và quan trọng nhất là nối được với […]
Bán hàng Online có nên chạy quảng cáo không: Bài toán lợi nhuận
Nếu 80% doanh thu đến từ ads, điều gì sẽ xảy ra khi tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa? Khi chi phí lượt click tăng gấp 3, lợi nhuận sẽ còn bao nhiêu? Đây là nỗi ám ảnh chung của rất nhiều chủ shop hiện nay. Một cửa hàng thời trang chi 10 […]
Các phương pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả trên nền tảng số dành cho doanh nghiệp 2026
Việc lựa chọn đúng các phương pháp tiếp cận khách hàng trên nền tảng số không chỉ giúp doanh nghiệp mở rộng tệp khách hàng mà còn nâng cao hiệu quả truyền thông và bán hàng. Khi các kênh số ngày càng đa dạng, doanh nghiệp cần một cách tiếp cận bài bản và có […]
Khách hàng SME là gì? Đặc điểm và phân loại doanh nghiệp SME
Khách hàng SME là gì? Khách hàng SME (Small and Medium Enterprise) là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có quy mô hạn chế về vốn, nhân lực và doanh thu, hoạt động đa dạng ở nhiều ngành nghề và đóng vai trò xương sống cho nền kinh tế. Bài viết từ MINI AI sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan […]
Gamification logo: Hướng dẫn thiết kế badge và icon hấp dẫn 2026
Trong bối cảnh marketing ngày càng cạnh tranh, gamification logo đang trở thành một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tăng tương tác và tạo động lực cho người dùng. Không chỉ mang tính thẩm mỹ, các badge hay icon game hóa còn đóng vai trò kích thích hành vi, ghi nhận thành tựu […]
Gamification là gì? Bí quyết game hóa chiến dịch Marketing 2026
Năm 2026, gamification là gì trở thành mối quan tâm của nhiều doanh nghiệp khi đây là xu hướng marketing giúp tăng tương tác, giữ chân khách hàng và thúc đẩy hành vi mua sắm. Gamification không đơn thuần là trò chơi mà là việc ứng dụng cơ chế game vào kinh doanh để tạo […]
Game mini: Công cụ marketing tăng tương tác và thu lead hiệu quả 2025
Game mini đang trở thành một xu hướng marketing quan trọng trong thời đại số, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, tăng tương tác và nâng cao doanh số một cách nhanh chóng. Nhờ các công cụ hiện đại, việc lên ý tưởng, triển khai và thu thập dữ liệu từ mini game trở […]
