Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả: Hướng dẫn từ A đến Z (2026)
Khách đến 1 lần rồi biến mất. Đây là nỗi đau chung của hầu hết doanh nghiệp dịch vụ và bán lẻ. Bạn chạy quảng cáo kéo người mới, nhưng không có cách nào giữ người cũ quay lại. Vấn đề không nằm ở sản phẩm hay giá cả, mà nằm ở cách chăm sóc […]
Đồng bộ dữ liệu Zalo: Hướng dẫn chi tiết A-Z
Bạn đang dùng Zalo trên cả điện thoại lẫn máy tính để trao đổi với khách hàng, nhưng tin nhắn hiển thị không đồng nhất giữa các thiết bị? Đồng bộ dữ liệu Zalo là thao tác cần thiết để mọi cuộc hội thoại, hình ảnh và file đều xuất hiện đầy đủ trên tất […]
Cách sử dụng phần mềm Pancake: Hướng dẫn chi tiết từ đăng ký đến quản lý bán hàng
Bạn vừa đăng ký Pancake vì muốn quản lý bán hàng đa kênh, nhưng khi bước vào dashboard lần đầu, bạn thấy vô số menu, nút bấm, tùy chọn. Từ kết nối Shopee, TikTok Shop, Facebook Shop cho đến quản lý tồn kho và báo cáo bán hàng, mỗi chức năng lại có quy trình […]
Báo cáo doanh thu hàng tháng: Nền tảng để doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững
Một quán cà phê ở quận Bình Thạnh, doanh thu bình quân 120 triệu mỗi tháng nhưng chủ quán lại có một bài toán đau đầu: không biết rõ lãi bao nhiêu vì chi phí nằm rải rác khắp nơi, chẳng lưu giữ gì cả. Thực tế cho thấy rất nhiều chủ doanh nghiệp vấp […]
Bán hàng Online có nên chạy quảng cáo không: Bài toán lợi nhuận
Nếu 80% doanh thu đến từ ads, điều gì sẽ xảy ra khi tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa? Khi chi phí lượt click tăng gấp 3, lợi nhuận sẽ còn bao nhiêu? Đây là nỗi ám ảnh chung của rất nhiều chủ shop hiện nay. Một cửa hàng thời trang chi 10 […]
MI9 ra mắt tháng 4: Chấm dứt quản lý khách hàng rời rạc
Tháng 4 này, MI9 chính thức ra mắt và mở chương trình dùng thử dành cho doanh nghiệp, cho phép trải nghiệm một nền tảng Social CRM đa kênh giúp quản lý toàn bộ hội thoại khách hàng trên một hệ thống duy nhất. Trong bối cảnh khách hàng xuất hiện ngày càng phân tán trên Zalo, Facebook và nhiều […]
Phần mềm thiết kế app: Top lựa chọn tối ưu chi phí cho doanh nghiệp Việt
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng trải nghiệm số, việc sở hữu một ứng dụng chuyên nghiệp không còn là lợi thế mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc. Để xây dựng app bài bản, doanh nghiệp cần lựa chọn đúng phần mềm thiết kế phù hợp với mục tiêu, ngân […]
Mẫu thông báo ZBS: Hướng dẫn tạo và quản lý template tin nhắn Zalo cho doanh nghiệp
Trong hoạt động chăm sóc khách hàng và vận hành hệ thống số, việc gửi thông báo tự động qua Zalo ngày càng trở nên quan trọng. Thông qua dịch vụ Zalo Business Solutions (ZBS), doanh nghiệp có thể triển khai các mẫu thông báo chuẩn hóa, bảo mật và dễ quản lý. Với kinh […]
Xóa sổ nỗi lo tồn kho với phần mềm quản lý bán hàng online
Bán hàng online phát triển mạnh khiến doanh nghiệp phải quản lý đồng thời đơn hàng, tồn kho, khách hàng và doanh thu trên nhiều kênh khác nhau. Phần mềm quản lý bán hàng online ra đời nhằm giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu, giảm thao tác thủ công và kiểm soát hoạt động […]
Giải pháp quản lý doanh nghiệp hiệu quả: bí quyết từ các doanh nghiệp top đầu
Giải pháp quản lý doanh nghiệp là chìa khóa giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, giảm rủi ro và tăng trưởng bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Từ việc hoạch định chiến lược đến ứng dụng công nghệ như ERP, CRM hay phần mềm chuyên dụng, các giải pháp này […]
