Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Hướng dẫn cách tối ưu AdWords (Google Ads) 2025 hiệu quả
AdWords là công cụ quảng cáo mạnh mẽ của Google, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng chính xác thông qua tìm kiếm và hiển thị trực tuyến. Việc tối ưu AdWords (hiện nay là Google Ads) hiệu quả giúp tăng lượt nhấp, cải thiện điểm chất lượng và nâng cao doanh thu. Mini Ai chia sẻ phương pháp tối ưu chiến dịch, từ nghiên […]
Chiến lược Omnichannel: vai trò, lợi ích và case study thành công
Chiến lược Omnichannel giúp doanh nghiệp kết nối liền mạch nhiều kênh bán hàng, từ cửa hàng vật lý, website đến mạng xã hội và ứng dụng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng doanh thu. Bài viết dưới đây, Mini Ai sẽ giúp bạn nắm rõ chiến lược Omnichannel, vai trò, lợi ích và cách áp dụng hiệu quả trong […]
Lựa chọn Multichannel hay Omnichannel để tối ưu hiệu quả kinh doanh
Multichannel là chiến lược kinh doanh đa kênh, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau như cửa hàng, website, mạng xã hội hay email. Chiến lược này tối ưu khả năng tiếp cận và doanh thu, đồng thời phân tích hiệu quả từng kênh riêng lẻ. Bài viết dưới đây, Mini Ai sẽ giúp bạn hiểu […]
Mô hình bán hàng đa kênh và quy trình triển khai hiệu quả 2025
Mô hình bán hàng đa kênh là chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng đồng thời trên nhiều kênh như cửa hàng vật lý, website, mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Mô hình này tối ưu trải nghiệm khách hàng và mở rộng thị trường. Mini Ai sẽ hướng dẫn bạn quy trình […]
Xu hướng phát triển nền tảng học và thi trực tuyến năm 2025
Nền tảng học và thi trực tuyến đang trở thành xu hướng giáo dục nổi bật năm 2025 khi AI, sinh trắc học và thực tế ảo được ứng dụng rộng rãi. Mô hình học tập thích ứng, khóa học ngắn hạn và trải nghiệm cá nhân hóa tiếp tục phát triển mạnh. Mini Ai sẽ giúp bạn khám […]
Top những nền tảng học trực tuyến hiệu quả nhất 2025
Với sự phát triển nhanh chóng của giáo dục và đào tạo trực tuyến, việc lựa chọn nền tảng học trực tuyến phù hợp trở thành yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả giảng dạy và trải nghiệm học tập. MINI AI tổng hợp các nền tảng hàng đầu năm 2025, từ hệ […]
Khách hàng B2B là gì? Cách hiểu đúng và tiếp cận hiệu quả cho doanh nghiệp
Khách hàng B2B không chỉ là những doanh nghiệp mua hàng với giá trị lớn, mà còn là nhóm đối tượng có hành vi, nhu cầu và quy trình ra quyết định hoàn toàn khác so với khách hàng cá nhân. Để chinh phục họ, doanh nghiệp cần hiểu rõ họ là ai, họ quan […]
Top mẫu quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn nhất 2025 cho mọi ngành nghề
Một mẫu quy trình chăm sóc khách hàng bài bản giúp doanh nghiệp chuẩn hóa cách phục vụ, tăng trải nghiệm và tối ưu hiệu quả vận hành. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao, sở hữu quy trình rõ ràng từ bước tiếp nhận, xử lý đến chăm sóc sau bán là yếu […]
CRM Software hoạt động như thế nào? Toàn bộ những gì bạn cần biết
CRM software giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi quy trình bán hàng và cải thiện trải nghiệm một cách hệ thống. Đây là công cụ quan trọng để tăng trưởng bền vững thông qua tự động hóa, phân tích và tối ưu tương tác đa kênh. Trong bài viết này, […]
Top giải pháp CRM Việt Nam đáng dùng nhất hiện nay cho mọi doanh nghiệp
CRM Việt Nam đang phát triển nhanh khi doanh nghiệp cần quản lý khách hàng bài bản và tối ưu hiệu suất bán hàng. Không chỉ giúp lưu trữ dữ liệu tập trung, CRM còn hỗ trợ tự động hóa chăm sóc, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm thất thoát lead. Bài viết này […]
