Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Đánh giá top 5 phần mềm bán hàng Zalo 2026
Lựa chọn phần mềm bán hàng Zalo giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, đơn hàng và các hoạt động bán hàng trên di động hiệu quả. Việc sử dụng công cụ phù hợp giúp tự động hóa tương tác, theo dõi đơn hàng và duy trì quản lý khách hàng ổn định. Cùng MINI AI tìm hiểu 5 […]
Cách sử dụng OA Zalo cho doanh nghiệp chuyên nghiệp 2026
Cách sử dụng OA Zalo đúng cách là quá trình doanh nghiệp vận hành kênh Official Account một cách bài bản, từ quản lý nền tảng, xây dựng nội dung đến tương tác khách hàng và ứng dụng công cụ hỗ trợ để đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả. MINI AI sẽ hướng dẫn chi tiết cách […]
Chăm sóc khách hàng tự động: Xu hướng tối ưu vận hành và trải nghiệm khách hàng
Chăm sóc khách hàng tự động đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhằm tối ưu quy trình vận hành, nâng cao trải nghiệm và duy trì tương tác hiệu quả với khách hàng trên nhiều kênh. Việc áp dụng các giải pháp tự động giúp doanh nghiệp phản hồi nhanh, nhất quán và khai […]
Chiến dịch bán hàng và cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp
Chiến dịch bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh thu, mở rộng tệp khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt. Việc triển khai chiến dịch đúng hướng giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, […]
Lợi ích của Zalo đối với sự phát triển doanh nghiệp 2026
Trong năm 2026, lợi ích của Zalo vượt ra ngoài giao tiếp cá nhân, trở thành công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp kết nối khách hàng, tối ưu quản trị nội bộ và vận hành trên nền tảng di động. Việc khai thác hệ sinh thái Zalo giúp xây dựng cộng đồng dựa trên dữ liệu xác thực, giảm […]
Lộ trình lưu thông tin khách hàng hiệu quả và an toàn 2026
Ngày nay việc lưu thông tin khách hàng không còn là thao tác ghi nhận đơn thuần mà đã trở thành nền tảng cốt lõi cho quản trị, Marketing và chăm sóc khách hàng dài hạn. Khi dữ liệu được lưu trữ đúng cách, an toàn và tập trung, doanh nghiệp có thể cá nhân hóa trải […]
Kinh doanh online hiệu quả cho người mới bắt đầu năm 2026
Kinh doanh online hiệu quả đang trở thành mục tiêu của nhiều cá nhân và doanh nghiệp khi thị trường số ngày càng cạnh tranh và thay đổi nhanh chóng. Để bán hàng không chỉ dừng lại ở doanh thu mà còn tạo ra lợi nhuận bền vững, người kinh doanh cần có định hướng […]
Hướng dẫn xây dựng doanh nghiệp chuyên nghiệp 2026
Xây dựng doanh nghiệp là hành trình toàn diện từ việc hình thành ý tưởng, thiết lập nền tảng pháp lý đến vận hành hệ thống nhằm tạo ra một tổ chức phát triển liên tục. Trong bối cảnh thị trường 2026, sự khác biệt nằm ở tư duy kiến tạo giá trị bền vững […]
Cách thu thập thông tin khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp hiện nay
Việc lựa chọn cách thu thập thông tin khách hàng phù hợp giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi, tối ưu trải nghiệm và nâng cao hiệu quả vận hành. Khi dữ liệu được thu thập đúng cách, doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả […]
Hướng dẫn kinh doanh trên Zalo Marketplace hiệu quả
Trong năm 2026, Zalo Marketplace là kênh bán hàng quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng. Việc nắm vững cơ chế vận hành, quyền lợi của Seller và các quy định bắt buộc sẽ giúp gian hàng hoạt động hiệu quả, tăng khả năng hiển thị và chuyển đổi đơn hàng. Bài viết này, MINI […]
