Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Tổng hợp các tính năng của Zalo OA tối ưu vận hành 2026
Các tính năng của Zalo OA là bộ công cụ toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng kênh truyền thông, bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp ngay trên nền tảng Zalo. Từ việc gửi tin hàng loạt (Broadcast) đến các giải pháp gọi thoại nâng cao như ZCC và tích hợp Mini App, Zalo OA giúp tối ưu hóa mọi […]
Zalo Mini App bán hàng: Giải pháp số hóa kinh doanh đa ngành 2026
Zalo Mini App bán hàng là ứng dụng nhỏ chạy trực tiếp trong Zalo, giúp doanh nghiệp tạo cửa hàng online, quản lý đơn hàng và chăm sóc khách mà không cần app riêng. Năm 2026, đây là giải pháp kinh doanh trên nền tảng Zalo giúp tiết kiệm chi phí, tối ưu vận hành và triển khai marketing thông minh. MINI AI sẽ phân tích cơ chế […]
Mini App thông tin lữ hành giải pháp số hóa ngành du lịch 2026
Mini App thông tin lữ hành là các ứng dụng nhỏ chạy trên nền tảng Zalo giúp doanh nghiệp du lịch số hóa dịch vụ, hỗ trợ khách hàng tìm kiếm, đặt tour và thanh toán nhanh chóng. Giải pháp tích hợp booking tự động, quản lý hành trình và hệ thống CRM chuyên sâu, giúp tối ưu trải nghiệm người dùng đồng thời […]
Kênh Zalo OA là gì? Cách khai thác hiệu quả cho doanh nghiệp
Kênh Zalo OA là tài khoản chính thức của doanh nghiệp trên Zalo, tương tự Fanpage Facebook, dùng để kinh doanh, truyền thông và chăm sóc khách hàng. Nền tảng cung cấp công cụ tương tác hai chiều, gửi tin nhắn hàng loạt (Broadcast) và xây dựng cửa hàng trực tuyến hiệu quả. MINI AI sẽ phân tích các tính năng cốt lõi cùng […]
Zalo OA API là gì? Giải pháp kết nối và tự động hóa vận hành 2026
Zalo OA API là bộ giao diện lập trình giúp doanh nghiệp kết nối phần mềm nội bộ với Zalo Official Account một cách trực tiếp. Vào năm 2026, việc làm chủ Zalo API giúp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng và hỗ trợ gửi thông báo, nhắc lịch, phản hồi tự […]
Lợi ích và các phần mềm quản lý thông tin khách hàng tốt nhất 2026
Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM) là trợ lý số không thể thiếu giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành và tăng trưởng doanh thu 2026. Sở hữu hệ thống CRM chuyên nghiệp giúp bạn hiểu rõ khách hàng, tự động hóa quy trình kinh doanh và đưa ra quyết định chính […]
Cách quản lý đặt phòng khách sạn hiệu quả 2026
Quản lý đặt phòng khách sạn hiệu quả là chìa khóa để tối ưu doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách. Áp dụng quy trình chuẩn hóa kết hợp công nghệ số hóa và đa kênh đặt phòng giúp kiểm soát phòng trống, tránh overbooking, đồng thời chăm sóc khách từ lúc đặt phòng đến check-in. Mini AI […]
Cách tiếp cận khách hàng doanh nghiệp hiệu quả (B2B) 2026
Cách tiếp cận khách hàng doanh nghiệp (B2B) đòi hỏi chiến lược tinh tế và kiên trì, bởi quyết định mua thường qua nhiều cấp bậc và dựa trên giá trị thực. Hiểu rõ đối tượng, tận dụng điểm mạnh sản phẩm và tối ưu các điểm chạm bằng công nghệ là chìa khóa thành công. MINI […]
Công ty làm Zalo Mini App chuyên nghiệp và uy tín tại Việt Nam hiện nay
Công ty làm Zalo Mini App đang trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều doanh nghiệp muốn xây dựng kênh bán hàng trực tuyến riêng, tối ưu trải nghiệm khách hàng và kiểm soát dữ liệu một cách hiệu quả. Việc hợp tác với đơn vị uy tín giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời […]
Cách chăm sóc khách hàng qua Zalo hiệu quả 2026
Cách chăm sóc khách hàng qua Zalo đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì tương tác, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng lâu dài. Nhờ nhắn tin nhanh và dữ liệu khách hàng rõ ràng, Zalo giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm của khách ở mọi giai đoạn. Trong bài viết này, MINI […]
