Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Customer satisfaction là gì? Hướng dẫn đo lường và cải thiện mức độ hài lòng
Mức độ hài lòng của khách hàng không chỉ phản ánh chất lượng sản phẩm hay dịch vụ, mà còn quyết định khả năng họ quay lại và giới thiệu thương hiệu cho người khác. Trong bài viết này, Mini Al sẽ cùng bạn tìm hiểu Customer Satisfaction là gì, vì sao doanh nghiệp cần […]
Customer referral là gì? Bí quyết tận dụng sức mạnh giới thiệu từ khách hàng
Trong thời điểm khách hàng ngày càng tin vào trải nghiệm thực hơn là quảng cáo, customer referral đã trở thành một trong những chiến lược mang lại hiệu quả mạnh mẽ nhất cho doanh nghiệp. Đây không chỉ là hành vi khách hàng giới thiệu sản phẩm đến người quen, mà là một hệ […]
Thiết kế giao diện người dùng: Giải pháp nâng cao trải nghiệm và chuẩn hóa hệ thống
Thiết kế giao diện người dùng là bước quan trọng quyết định trải nghiệm và hiệu quả sử dụng của bất kỳ hệ thống phần mềm nào. Đây không chỉ là việc tạo ra các màn hình trực quan, mà còn là cách đảm bảo người dùng thao tác dễ dàng, hiểu đúng chức năng […]
Tại sao phải phân tích và thiết kế hệ thống? Chìa khóa giúp dự án phần mềm thành công
Phân tích và thiết kế hệ thống là bước quan trọng trong quy trình xây dựng phần mềm. Đây là giai đoạn giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu, xác định đúng giải pháp và đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả, tiết kiệm chi phí. Nếu bỏ qua hoặc làm sai, dự án […]
PA Marketing là gì? Cánh tay phải đắc lực của đội ngũ tiếp thị hiện đại
Trong thế giới marketing hiện đại, PA Marketing đang trở thành vị trí quan trọng giúp kết nối, hỗ trợ và tối ưu hoạt động của đội ngũ tiếp thị. Từ việc quản lý lịch trình, chuẩn bị tài liệu, đến hỗ trợ triển khai chiến dịch, PA Marketing góp phần giữ cho bộ máy […]
Hiểu đúng về nội dung quản trị marketing – Nền tảng tạo nên sức mạnh thương hiệu
Một chiến dịch marketing thành công không chỉ đến từ ý tưởng sáng tạo, mà còn nhờ cách doanh nghiệp quản trị toàn bộ hoạt động tiếp thị từ nghiên cứu, lập kế hoạch, tổ chức, đến kiểm soát và đánh giá. Cùng MINI AI tìm hiểu quản trị marketing là gì, tại sao nó […]
Mô hình Network Marketing là gì? Cách hoạt động hiệu quả
Network Marketing hay còn gọi là tiếp thị theo mạng lưới là mô hình kinh doanh tận dụng sức mạnh lan tỏa của cộng đồng, nơi mỗi người tham gia vừa là khách hàng vừa là “đại sứ thương hiệu”. Nhờ mô hình này, doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô phân phối với […]
Khám phá Marketing trực tiếp và cách doanh nghiệp ứng dụng để tăng doanh thu
Trong thời đại cá nhân hóa, Marketing trực tiếp trở thành “chìa khóa” giúp doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng và tạo nên trải nghiệm tương tác thực sự. Không chỉ là gửi đi thông điệp, đây là quá trình đối thoại nơi doanh nghiệp lắng nghe, thấu hiểu và phản hồi tức […]
Remarketing là gì? Cách hoạt động, lợi ích và cách triển khai
Remarketing là gì cách hoạt động lợi ích tăng chuyển đổi? Đây là chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp thị lại khách hàng đã từng tương tác nhưng chưa mua. Nhờ ứng dụng công nghệ theo dõi hành vi và chiến lược Remarketing tự động hóa thông điệp, doanh nghiệp có thể nhắm đúng người, đúng thời điểm, với […]
Marketing truyền thông xã hội: Chiến lược tăng trưởng doanh thu hiệu quả
Trong thời đại số, mạng xã hội không chỉ là nơi kết nối cá nhân mà còn là “mảnh đất vàng” để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Marketing truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tạo ra nội dung hấp dẫn, tương […]
