Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Articles By This Author
Quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp và những điều cần lưu ý
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc xây dựng một quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng cũ mà còn tạo lợi thế trong việc thu hút khách hàng mới. Một quy trình rõ ràng, nhất quán và dễ triển khai sẽ […]
Cách phân khúc khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp
Phân khúc khách hàng là quá trình chia nhỏ thị trường thành các nhóm khách hàng dựa trên những đặc điểm chung như nhân khẩu học, hành vi, sở thích, nhu cầu hoặc địa lý. Việc xác định phân khúc khách hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu từng nhóm, tối ưu […]
Hướng dẫn thiết kế app bán hàng từ A-Z cho người mới
Để triển thiết kế app bán hàng chuyên nghiệp doanh nghiệp có thể tự xây dựng bằng các nền tảng kéo thả hoặc thuê ngoài, quy trình bao gồm nhiều giai đoạn. Bài viết này, MINI AI sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước trong quy trình thiết kế app bán hàng từ A–Z, giúp […]
Top 6 app bán hàng được tin dùng nhất hiện nay
App bán hàng ngày càng trở thành trợ thủ quan trọng giúp doanh nghiệp quản lý sản phẩm, đơn hàng và doanh thu nhanh chóng ngay trên thiết bị di động. Với nhu cầu chuyển đổi số mạnh mẽ, nhiều ứng dụng bán hàng ra đời, mang đến giải pháp quản lý tiện lợi, giảm […]
Khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài: Ai quan trọng hơn?
Khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài đều quan trọng, nhưng mỗi nhóm đóng vai trò khác nhau trong sự phát triển doanh nghiệp. Nội bộ gồm nhân viên, phòng ban, cổ đông, giúp vận hành và nâng cao hiệu quả nội bộ, trong khi khách hàng bên ngoài là người sử dụng […]
Tạo Zalo Shop chi tiết từ A – Z cho người mới bắt đầu (Cập nhật 2025)
Zalo Shop là một trong những công cụ tuyệt vời giúp các doanh nghiệp, cửa hàng nhỏ, hoặc các cá nhân kinh doanh trực tuyến tiếp cận hàng triệu người dùng trên nền tảng Zalo. Với lượng người dùng lớn và khả năng tiếp cận nhanh, tạo Zalo Shop giúp bạn trưng bày sản phẩm, […]
Khách hàng mục tiêu là gì? Cách phân tích hiệu quả 2025
Xác định khách hàng mục tiêu giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả marketing. Đây là nhóm người có nhu cầu rõ ràng, khả năng chi trả và là đối tượng doanh nghiệp muốn tập trung phục vụ. Khi xác định đúng, doanh nghiệp dễ phân bổ nguồn lực và tiếp cận khách […]
Hướng dẫn tạo content tri ân khách hàng thu hút và chuyên nghiệp
Tri ân khách hàng là các hoạt động mà doanh nghiệp thực hiện để bày tỏ lòng biết ơn đối với khách hàng đã ủng hộ, như tặng quà, giảm giá, hoặc tổ chức sự kiện. Việc triển khai những hoạt động này không chỉ giúp khách hàng cảm thấy được trân trọng mà còn […]
Mô hình O2O là gì? Vì sao nên áp dụng và cách triển khai hiệu quả
Mô hình O2O là giải pháp giúp doanh nghiệp kết nối liền mạch giữa kênh trực tuyến và cửa hàng vật lý, tối ưu trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Mô hình O2O giúp điều phối dữ liệu, mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng tỷ lệ chuyển đổi […]
Hướng dẫn tạo mã QR doanh nghiệp: Toàn diện và hiệu quả
Tạo mã QR doanh nghiệp là giải pháp giúp kết nối khách hàng, tối ưu thanh toán và nâng cao hiệu quả marketing. Mã QR có thể liên kết website, vị trí cửa hàng, dịch vụ hoặc tài khoản thanh toán, mang lại trải nghiệm tiện lợi cho khách hàng. Bài viết này, MINI AI sẽ hướng dẫn chi tiết […]
