Mini AI - Giải pháp bán và chăm sóc khách hàng kiểu mới trên mini app
Articles By This Author
Khách hàng B2B là gì? Cách hiểu đúng và tiếp cận hiệu quả cho doanh nghiệp
Khách hàng B2B không chỉ là những doanh nghiệp mua hàng với giá trị lớn, mà còn là nhóm đối tượng có hành vi, nhu cầu và quy trình ra quyết định hoàn toàn khác so với khách hàng cá nhân. Để chinh phục họ, doanh nghiệp cần hiểu rõ họ là ai, họ quan […]
Top mẫu quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn nhất 2025 cho mọi ngành nghề
Một mẫu quy trình chăm sóc khách hàng bài bản giúp doanh nghiệp chuẩn hóa cách phục vụ, tăng trải nghiệm và tối ưu hiệu quả vận hành. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao, sở hữu quy trình rõ ràng từ bước tiếp nhận, xử lý đến chăm sóc sau bán là yếu […]
CRM Software hoạt động như thế nào? Toàn bộ những gì bạn cần biết
CRM software giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi quy trình bán hàng và cải thiện trải nghiệm một cách hệ thống. Đây là công cụ quan trọng để tăng trưởng bền vững thông qua tự động hóa, phân tích và tối ưu tương tác đa kênh. Trong bài viết này, […]
Top giải pháp CRM Việt Nam đáng dùng nhất hiện nay cho mọi doanh nghiệp
CRM Việt Nam đang phát triển nhanh khi doanh nghiệp cần quản lý khách hàng bài bản và tối ưu hiệu suất bán hàng. Không chỉ giúp lưu trữ dữ liệu tập trung, CRM còn hỗ trợ tự động hóa chăm sóc, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm thất thoát lead. Bài viết này […]
Upsell là gì? Cách áp dụng hiệu quả trong bán hàng
Upsell, hay bán gia tăng, là kỹ thuật khuyến khích khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ cao cấp hơn, giá trị cao hơn lựa chọn ban đầu. Đây là giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng giá trị đơn hàng, tối ưu doanh thu và tận dụng nhu cầu thực tế của […]
Phần mềm quản lý tài liệu: Giải pháp lưu trữ và làm việc hiệu quả
Quản lý tài liệu thủ công khiến doanh nghiệp mất thời gian, dễ thất lạc dữ liệu và khó kiểm soát quy trình. Đó là lý do phần mềm quản lý tài liệu trở thành giải pháp không thể thiếu trong môi trường làm việc hiện đại. Công cụ này giúp lưu trữ tập trung, […]
Marketing đa kênh là gì? Cách triển khai hiệu quả 2025
Marketing đa kênh là chiến lược giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh cùng lúc, nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng nhận diện thương hiệu và tối ưu doanh số. Trong bài viết này, MINI AI sẽ phân tích chi tiết các khái niệm, lợi ích, quy trình triển khai, xu hướng mới nhất giúp […]
Top 9 phần mềm quản lý kênh phân phối (DMS) 2025
Phần mềm quản lý kênh phân phối giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ luồng hàng hóa, tối ưu hóa đơn hàng, tồn kho, giá bán, đồng thời giám sát hoạt động nhân viên và nâng cao hiệu suất đội ngũ bán hàng. Những công cụ này còn hỗ trợ báo cáo, phân tích dữ […]
Hướng dẫn A–Z về quảng cáo đa phương tiện Rich Media năm 2025
Quảng cáo đa phương tiện (multimedia ads) mang đến trải nghiệm tương tác sinh động, kết hợp hình ảnh, video và hiệu ứng, giúp thương hiệu tạo ấn tượng, thu hút khách hàng và nâng cao hiệu quả chiến dịch. Rich Media còn cho phép cá nhân hóa thông điệp và đo lường chính xác hiệu suất. Trong bài viết này, […]
Hướng dẫn chọn phần mềm quản lý khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp
Quản lý khách hàng hiệu quả là yếu tố then chốt để doanh nghiệp tăng trưởng bền vững. Với phần mềm quản lý khách hàng, bạn có thể lưu trữ dữ liệu tập trung, theo dõi tương tác và tối ưu quy trình bán hàng. MINI AI sẽ giúp bạn khám phá những giải pháp […]
